Diagonal House

Flamen Romane

2025-11-29

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Je voyage seule et j'avoue ne pas m'être sentie très à l'aise dans ce lieu! Les fenêtres du dortoir pour femme donnent sur une sorte de balcon fermé, sans vue sur l'extérieur et la porte ne ferme pas à clés.
La salle de bain n'est pas très agréable, tout est un peu vétuste.
Aussi j'ai dû payer une taxe touristique à mon arrivée, ce qu'on ne m'avait encore jamais demandé ailleurs.
En revanche, la femme de la réception était très gentille. ✨
Au niveau de l'emplacement aussi c'est top! C'est a côté de plein de centres d'intérêts touristiques.

Au final ma nuit s'est bien passée, donc ça va et je pense que ce n'est pas le pire des endroits mais en tant que femme seule ce n'est pas celui que je recommande ! 🤷

Nathan

2025-11-12

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Where to start! We booked but we didn't sleep here at all. We were in the place for maximum 2hrs and then we booked other accommodation. We are in the process of trying to get a refund from booking.com for a deceptive listing. At writing of this review no where does the property state that it is an unstaffed self check in property. They make you use their app and the staff that respond to you are not local and cannot help in an emergency. They contact someone else to come fix things. The check in procedure is hard to follow and made worse because there is no staff on site. If you don't have internet you can't get in. We somehow managed to get in the first time and drop our stuff. But when we came back in the afternoon. The app they use was down so we were locked out of the building. We would've been locked out for 1 hour but we snuck in behind another build tenant. Which is also a safety issue because of how easy it was to follow someone else in. They said it was the first time the door unlocking app has failed but other reviews make it seem like it happens often. The bathrooms are dirty and everything is on a sensor light. So it always turns off when you are in the toilet and I assume it would happen in the shower as well. The kitchen is dirty and there is no sink to wash up. So people leave their dirty plates on the bench. The communication is poor and disjointed. Given all the new 1 star reviews. I am guessing there was a change in administration after we booked. DO NOT STAY HERE!!! BOOK SOMEWHERE ELSE!!!

Jorge de

2025-11-02

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No te quedes huye....no te fies del precio y menos de las fotos., ya que no se ajustan a la realidad.
De 5 noches a la 4 me fui....imposible dormir...fiesta a todas horas....gente entrando saliendo....debajo dos locales también de fiesta y para colmo el.piso de arriba de obras.
Son dos pisos unidos...las instalaciones viejas...3 wcs para 30.....y 3 duchas...sin agua caliente, camas imposibles que crujian colchones que se hunden.....toda la noche llamando al telefónico por que con la app es imposible abrir la puerta....
Las fotos que salen NO son la realidad.
La única realidad y no objetiva que te no te quedes aquí, no todo vale....o debería de valer....no hice ni fotos de la vergüenza de lo que veía en los wcs en y en las duchas
Como no hay nadie nunca pues no se controla nada, además da a la calle y como son ventanas antiguas se oye todo....no dormir ni 2 horas seguidas ningún día....por lo que nos tuvimos que ir.....

C M

2025-11-02

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Besides the place being rundown and horrendously dirty, the manager/owner was nightmarish, the rudest person we have ever encountered in our 20years of travelling around Europe. We complained about the lack of cleanliness in the room and he threatened us, asked my 70yo husband if he wanted to fight him outside and didn't stop throwing insults at us; we left right away, it wasn't worth the effort. What a character, terrible and unprofessional, no wonder the place is in that awful condition.

Andy Galemar

2025-11-01

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Pésimo el servicio de atención las instalaciones malísimas la verdad una auténtica basura este hostel debería de quitarlo y que la sanidad pública de Barcelona debería de hacer una inspección

Andrea Panchana

2025-10-26

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Realice una reserva mediante Booking con cancelación gratis, eso es lo que decía la página hasta el momento que ya iba a realizar el pago. Porque estaba consciente que mi fecha podría variar. Asegurando que podía realizar una cancelación gratis reservé, el mismo día casi de manera inmediata realice la cancelación, sorpresa en ese instante me indico la pagina que debía hacer una petición especial al alojamiento para que me aprueben la cancelación gratis, la cual realicé y no respondieron a la solicitud ni cancelaron de manera inmediata mi reserva. Llegó el día que se supone debía realizar el chek in y me escribieron para llevar todo en orden con mi ingreso y le informe que realice una cancelación en el mismo instante que reservé que por que aún me enviaban mensajes de mi ingreso, le dieron largas al asunto diciendo que iban a ponerse en contacto con booking y no la cancelaron hasta pasar 2 días de mi supuesto ingreso, devolviendo solo 30 euros cuando lo cancelado fue 158 Euros. Ellos pudieron haberme ayudado con la cancelación gratis porque la hice con anticipación y en ningún lado indicaba que debía ser con 30 días de anticipación cuando la estaba realizando, me salía que la cancelación la podía hacer hasta el día siguiente que la realicé. Me parece una falta de respeto y considero que son unos ladrones porque solo le dieron largas, solicite lo mismo con otro alojamiento ya que las fechas las moficaría y los del otro alojamiento de Madrid me ayudaron de manera inmediata con mi cancelación sin ningún problema con la pagina.

Xindrel

2025-10-10

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Desde que han cambiado de dueños, es un desastre. Vine expresamente por anteriores estancias. Nunca hay nadie y la gente de la calle entra sin problemas. Vine a las 3 am y había alguien de la calle durmiendo en mi cama. Nadie respondió al teléfono cuando avisé.

Fabrizio Rossi

2025-10-05

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NON ANDATECI
Non solo non troverete nessuno ad accogliervi ma vivrete una notte da incubo,nessuna persona alla reception,puoi aprire le porte solo mettendo i codici che avrai solo tramite un link (in poche parole prima che entri hanno già eletto il nuovo papa).
Arrivato all'ingresso chiamo il numero e la donna non parla inglese,dice di scrivere su WhatsApp ma il numero di booking non è lo stesso che usano per whatsapp e quindi ho perso altri 15 minuti cercando di capire come ricevere assistenza,una volta rifatto il login online mi dicono semplicemente "letto 12 lucchetto 472",la cosa divertente è che come entrerete troverete varie porte che non seguono una numerazione logica,c'è la stanza 2 poi di nuovo la 2 poi la 5,alla fine ad intuito seguo un corridoio e vedo una porta con scritto 5 e "princess"(che poi scoprirò essere la camera giusta),ditemi voi come una persona può capire che quella è la sua camera.
Non andate in questo posto,guadagnano molti soldi ma non ne spendononoer modernizzare la struttura,questo vuol dire che a loro di offrire un buon servizio non hanni alcun interesse

Eslaine Marçal

2025-08-30

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Pésima experiencia en Diagonal House Hostel. Había chinches (bed bugs) en la cama, incluso después de cambiarla seguí con picaduras. Mi cuerpo terminó lleno de erupciones. No había personal en recepción y los baños estaban sucios. Nada recomendable, sin condiciones mínimas de higiene y seguridad.

Sam Jackiewicz

2025-08-28

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KATASTROPHAL! BETRÜGER! EKELHAFT!
0 Sterne!! In jeder Hinsicht!!
Im "Schlüsselfach" lagen keine Schlüssel. Es hat geschlagende 3h gedauert bis jemand vor Ort war um uns den Schlüssel auszuhändigen.. 3 h!! Und das auch nur nach mehrfachen Nachdruck! Die ersten 2h waren es nur Standertisierte Texte. Die "Mitarbeiter" haben einem am Telefon ständig weggedrückt. Plötzlich konnte man kein Englisch mehr oder Spanisch!!
Als dann jemand nach geschlagenden 3 h kam , war diese Person auch noch abgefuckt und maximal unfreundlich.

Es ist extrem Dreckig dort! SCHIMMEL, Kaputte Wände, von Kühlschrank ect will ich garnicht erst anfangen. Duschen und Essen wird da schon zur Mutprobe. Trostlos Fensterlos. Es stinkt überall nach Fisch dort!

Es war so schlimm das wir umbuchen mussten nach dem ganzen "Spaß" Das Geld haben wir natürlich auch nicht wieder gesehen.

Wenn Ihr eine schöne Zeit in Barcelona haben wollt. Dann sucht euch eine ANDERE bleibe!!!

Yavor Petrov

2025-08-05

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Just don't. Do yourself a favor.

Joan Riera

2025-07-20

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Acaban de cambiar de operador y la verdad que ha mejorado mucho!