Sant Jordi Hostel Sagrada Familia

Iruña Pacheco Pulido

2026-03-05

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Buenas, estuvimos un grupo grande un total de 5 días, en los cuales entraron a las habitaciones sin avisar cuando estábamos durmiendo y cambiándonos. Un día a la mañana se presenta la limpiadora sin tocar la puerta a limpiar del baño cuando una compañera estaba utilizándolo. Además alquilamos unas bicis, donde el servicio no nos puedo prestar los candados que venían dentro del presupuesto porque no tenían llaves para ello.
También un día a las 5 de la tarde, un trabajador del hostal puso música muy alta y a la que salimos a decirle que bajara la voz que estábamos descansado, nos respondió de muy malas maneras diciendo “que si tenía algún problema bajásemos a recepción”.
Otra cosa que nos pasó fue que un día cortaron el agua por el mediodía de 14:00 a 17:00 alargándose al final hasta las 20:00 sin poder utilizar las instalaciones. Además de que era imposible cocinar porque cortaron los microondas justo a la hora de la comida.
Otra cosa, por anomalías que han causado otros grupos, nos han cerrado las ventanas, sin poder ventilar las habitaciones en las que convivimos 10 personas.
Por último, recomiendo traer varias toallas de casa ya que aunque entra en el precio, hemos estado los 5 días con la misma toalla ya que el cambiarlas cuesta 2 euros cada una. Y las sábanas tampoco te dan para cambiarlas.
Sinceramente no voy a volver, ni recomiendo este servicio por la mala atención y contestaciones del personal. No saben resolver los problemas que surgen ni tienen claro que pueden y que no pueden hacer.

Lucrezia Capuzzi

2026-03-01

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DORMÍ EN UNA CAMA SUCIA, NO ES UN ERROR, ES FALTA DE PROFESIONALIDAD.

Llegué a las 21:40 después de un largo viaje. Solo quería hacer el check-in y dormir.

El check-in empezó ya de forma caótica: la recepcionista creo francesa (Melissa) que inició el proceso lo interrumpió diciendo que tenía hambre y dejó todo a medias, pasándolo a otro compañero italiano (Domenico). Resultado: precio mal comunicado y total desorganización.

Pero lo peor fue la habitación.

Me asignaron una cama:

-sin sábanas

-sin mantas

-sucia, llena de pelos

-con la funda de la almohada sucia

Avisé inmediatamente en recepción a Domenico. El recepcionista subió enseguida a la habitación y comprobó con sus propios ojos que no había ropa de cama. Confirmó el problema.

Dijo que llamaba al servicio de limpieza. Dijo que se había enfadado. Dijo que él, como recepcionista, no podía hacer nada más.

Esperé una hora antes de volver a preguntar. Una hora.
Porque he trabajado en el sector y sé perfectamente que puede pasar que una cama no esté hecha. Los errores ocurren.

La diferencia entre una estructura profesional y una que no lo es, es que un problema así se resuelve en cinco minutos.

Aquí no.

Mientras tanto pasaron dos horas desde el check-in. Ya eran las 23:30. Después de un largo viaje, solo quería dormir. En lugar de eso, seguía esperando unas sábanas.

Volví a pedir algo muy simple:
“Denme las sábanas, me hago la cama yo.”

Había dos personas en recepción. Dos.Y ninguna fue capaz de ir a buscar un juego de sábanas.ES INCREIBLE.

No estamos hablando de reparar una avería técnica.
Estamos hablando de coger unas sábanas y una manta.

Después de más de dos horas, volví a pedirlas en la recepción y Domenico decidió por primera vez ir a buscarlas. Volvió con una manta diciendo, es lo único que encontré (tampoco se supo si estaba limpia).

Esta no es la gestión de un imprevisto.
Es falta total de responsabilidad.

Cuando dije que pediría un reembolso por haber tenido que dormir en una cama sucia, me ofrece un desayuno.

Un desayuno.

Estoy durmiendo en una cama sucia, sin ropa de cama, después de horas de espera, y la solución es un desayuno.

Y la mañana siguiente fue aún peor: encontré las sábanas en el suelo. Las habían traído durante la noche (seguramente después de las 12,30h por qué me fui a dormir) pero despertaron a la persona equivocada y ni siquiera comunicaron quién era la persona correcta. Y Las dejaron tiradas en el suelo.

El problema ni siquiera fue comunicado al turno siguiente. Tuve que explicarlo todo desde cero. Me dijeron que me contactarían por la tarde. No hubo respuesta. Escribí un mensaje. Tampoco respondieron.

No fue un error puntual. Fue una actitud de indiferencia absoluta.

Si gestionan un alojamiento, lo mínimo es poder garantizar una cama limpia a las 23:30h.

Y si no son capaces de resolver algo tan básico como proporcionar sábanas, deberían replantearse la selección y formación de su personal para que al menos pueda realizar tareas elementales.

Exijo el reembolso total de mi estancia y una compensación por el trato recibido.

No recomiendo esta estructura a nadie que valore estándares mínimos de higiene y profesionalidad.

Alfredo Paredes

2026-02-27

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Hice reserva a partir del 24 de febrero y no me la respetaron, ni siquiera se disculparon y no fueron amables. No lo recomiendo

Oscar Morales

2026-01-31

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fatal fatal fatal vienes a relajarte y no descansas nada no respetan la entrada de viajeros te pueden entrar a las 11 o 12 de la noche nuevos viajeros, gente gritando por los pasillos los viajeros no paran de dar vueltas en la habitación no dejan dormir , el servicio de lavandería ultracaro 8.5€ lavar y secar otros 8.5€ en general un desastre la cocina está al lado del salón y la gente cocinando lía unas que flipas no tienen campana extractor así que a veces estar en el salón es insufrible menudo pestazo a humo , la gente ahí no se relaciona te mira mal y ni te saluda ni charlan contigo en fin y el colmo de los colmos a ser español y vivir en España considero a Barcelona parte de mi pero nos hacen pagar una tasa turística injusta para las personas que vivimos en España un desastre la verdad NO RECOMIENDO ESTE HOSTEL recomiendo pagar un poco más para pillarte una habitación en un hotel y poder descansar, lo único bueno es el wifi gratis y el café gratis lo demás un desastre

Maikel Laudrup

2026-01-20

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Todos los años en época estival mente a jovenes irresponsables que hacen muchísimo ruido un martes, un jueves o un sábado a la madrugada no respetando a la gente que trabaja. Además, tiran colillas a un patio, que tiene bastante madera, césped artificial, etc. haciendo que el riesgo de incendio sea altísimo. NO ES UN LUGAR PARA DESCANSAR, SINO PARA FIESTA.

Se ha avisado por activa y por pasiva a este hostal y siguen en su línea de meter a gente irresponsable en su establecimiento, los vecinos están quemados.

Carolina Crivaro

2026-01-07

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Habitaciones cómodas, pero quizás unas cortinas les vendrían bien para tener mayor privacidad. Espacios comunes amplios, limpios y muy cómodos

Rasec Escudero Fl.

2026-01-07

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Estuve pocos dias alli, me encanto, desde la atencion y la distribucion del hostel.... totalmente recomendable,ya que tiene un estilo juvenil y muy agradable...

Tansha

2025-12-12

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El personal es súper amable pero entre que la habitación olía a sobaco, la gente llegaba cuando le daba la gana y había pelos en el baño me ha quedado una mala impresión y me da pena porque el concepto está muy bien y es muy bonita la decoración

Luis Raya Martínez

2025-12-11

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Nos cobraron mucho más por la tasa turística. No dejan ni un minuto antes el check in ni el check out por ningún motivo. Nos cobraron además más por la limpieza.
Uno de los trabajadores no sabía español suficiente para explicarnos por qué nos cobraban más.

Fernando Melo

2025-12-09

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Estuve una semana en saint jordi sagrada familia y mi experiencia en términos generales fue muy buena, existen algunos detalles de infraestructura que podrían mejorar la experiencia, sin embargo no son tan relevantes.
Dentro de las cosas que se podrían mejorar debo comentar que las camas no tienen cortinas y la luz es un problema cuando alguno de los otros usuarios decide usar su teléfono a toda luz a las 4am jaja.
Por otra parte debo comentar que los servicios que poseen son muy buenos, los espacios muy limpios y además muy seguro.
Finalmente todas las noches hay actividades de pub crawl, en mas de una ocacion se armo un grupo grande de personas en el hostel y se paso muy bien, los guías catalina, matias y los demás, muy buena voluntad y motivados, un éxito.

Paula Andrea Cofone

2025-11-08

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Excelente hostel. Muy bien ubicado. La atención de los chicos, un lujo. Instalaciones muy cómodas y espaciosas. Sin dudas volvería

Cidney Nowak

2025-11-03

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Nos hospedamos fueron muy amables pero no nos han devuelto el depósito que nos cobraron a la llegada. Exijo que se me devuelva de inmediato,tampoco cogen el teléfono.