Hostal Acanto

Dav

2026-06-23

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Dans l'ensemble hôtel très propre sécurisé avec grande baignoire le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de climatisation et sur des photos que j'ai vu il y avait un distributeur avec poisson alors qu'il distributeur est débranché il n'y a pas de boisson fraîche. Autrement c'est un hôtel rapport qualité-prix bien

Pablo Lopez

2026-06-09

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La habitación fenomenal, pero no tienen aislante en los baños, parece que los vecinos se duchan en tu habitación.
Muy limpio. Las del servicio muy serviciales.

Francoise Walter

2026-05-18

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Très bien .Les chambres sont parfaites et très propres L'accueil est parfait, les personne à l'accueil sont très aimables et serviables .Ne parlant pas espagnol, elles ont téléphoné pour moi à plusieurs endroits et ont été d'une grande aide.Merci encore à toutes les deux.

Mila Cuevas

2026-05-04

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Hostal reformado muy limpio y acogedor. Personal muy amable.

Mari Be

2026-04-26

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Pésima experiencia!! Es la cama más incómoda dónde he dormido nunca. La almohada sin relleno, tuve que poner un cojín debajo, solicité almohada personal otra más , para que hiciera algo más de bulto las dos juntas y me dijeron que no tenían disponibles almohadas.
Al llegar a la habitación, había un pelo enorme en medio de una de las camas, las cajas de enchufe sobresaliendo, y la cortina descolgada del riel, que tuvimos que subirnos a una silla e intentamos engancharla como pudimos, para que no estuviera allí colgando.
Dos noches de tortura sin descansar absolutamente nada.
Sin duda no lo recomiendo.

Rafa GCG

2026-04-23

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Nefasto. Frío en la habitación y mentiras en recepción. Te dice que ahora te pone la calefacción. Qué la ha reseteado y al día siguiente que se enciende a las seis y que no puede hacer nada. Ni un calefactor ni mantas..... Si se te ocurra ir con un BEBÉ 🚼🍼. Mira otro sitio.

Julia

2026-04-19

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No puedo decir mucho del hostal xq no nos dejaron entrar. Admito que fiu nuestro error olvidarnos del check-in, pues llegamos a Burgos a las 12:00 y hasta las 16:00 no se podía entrar. Así que decidimos bajar al centro de Burgos, que está a unos 3km y nos dimos cuenta a las 22:40 que se nos había pasado hacer el registro, así que llamamos al hostal y nos dijeron que no podíamos entrar, que el Check-in era hasta las 22:00 que estaba x escrito y no hubo manera, nos dejaron en la calle a tres personas y nos cobraron la habitación, 93€. Me parece una falta de humanidad y poca empatía y amabilidad y vuelvo a decir, reconozco nuestro fallo, pero dejarnos sin habitación a casi las 23:00 que nos lo confirmaron, lo considero INADMISIBLE. Personas así no deberían gestionar dichos negocios donde lo normal es la amabilidad del personal y que se muestren receptivos y los la misión de hacer agradable la estancia en el alojamiento y en la ciudad. Nada recomendable

nieves rico

2026-04-04

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Hotel
Horrible
La habitación con una sola mesilla tuvimos que poner una silla para hacer de mesilla, la luz del baño no funcionaba teniamos que entrar hasta el lavabo y dar la del espejo, no tiene persianas, tenía una cortina opaca con mas agujeros que queso gruyere
Que entraba toda la luz.con solo 2 enchufes libres , habia 4, uno con la tele y el otro una lámpara que funciona cuando
queria .
En la habitación 102
Hacia mas frio que en la calle
Los radiadores estaban tibios
Dormiamos con 2 mantas y con frio (somos de Valladolid, y sabemos de frio) .Ve a otro sitio.

Jorge Prada

2025-10-29

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Muy mala experiencia con el Hostal Acanto. El 29 de Septiembre por 3 personas nos cobraron 138 € y no nos dejaron entrar a dormir. A media tarde nos hicieron el cobro a tarjeta, aun avisándoles de nuestra llegada, y 3 llamadas sin contestación, cuando llegamos no había nadie para abrirnos, al ser músicos veníamos de viaje de hacer un concierto, no era ni siquiera media noche y nos dejaron literalmente en la calle. Les hemos pedido varias veces que nos devuelvan lo que nos cobraron en la tarjeta y se niegan a ello. Es una estafa quedarse con el dinero ajeno.

Si hubiéramos leído las reseñas del Hostal Acanto no hubiéramos hecho la reserva, hay muchas y muy malas críticas como : “Lo peor de lo peor”, ” ¡ Te quitan camas y duermes en el suelo¡ (literal)” , “ El Hostal está muy descuidado”, “Limpieza pésima, Atención peor”. Este tipo de establecimientos había que sancionarles, por lo que presentaremos una hoja de reclamación ante la Junta de Castilla y León, por ofrecer un mal servicio, mala atención y ningún escrúpulo, por un maltrato cobran lo que vale un Hotel en condiciones. Negativo también por la imagen que se ofrece al turismo de Burgos.

Jean Charles

2025-09-28

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Pas très contente,en passant par Booking.com,75€ la chambre avec petit déjeuner sauf que....l'hôtel ne sert pas de petit déjeuner.belle arnaque Booking. Qui se rince?Pas nous pauvres payeurs

Louise Wright

2025-09-23

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In active part of town near a bar so noisy until late. Hostel room nice and clean BUT reeked of smoke hence didn't want to use blankets. Basic but clean.

Sergio Pulido

2025-09-19

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llame x tlf me dieron un precio le dije q me parecía bien q me esperara q yegaba ya.cuando yegue supuestamente una limpiadora que hace de conserje recepcionista y demás me dice q es otro.despues de discutir llamo a la dueña y me dice q con eya no hable después de todo le pido el libro de reclamaciones y me dice q eya es la limpiadora q N puede facilitarmelo.uns experiencia maravillosa