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Hotel Jacobeo

Hotel en Burgos (Burgos)
3.4 (511 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Hotel Jacobeo es un hotel situado en el centro histórico de Burgos que proporciona alojamiento económico para viajeros y peregrinos del Camino de Santiago, una de las etapas más emblemáticas que atraviesa la ciudad.

  • Habitaciones dobles, triples e individuales adaptadas a diferentes necesidades.
  • Custodia segura de bicicletas para ciclistas.
  • Cafetería con servicio de desayuno.
  • Atención al cliente multilingüe de 07:30 a 23:30.
  • Ubicación a menos de 5 minutos andando de la Catedral de Burgos, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.
  • Proximidad a Plaza Mayor, Oficina de Turismo, restaurantes y bares.

Hotel Jacobeo, en C. San Juan, 24, 09004 Burgos, ofrece servicios prácticos en el corazón de la ciudad para facilitar la estancia de visitantes y peregrinos.

Actividades
Hotel Pensión Albergue
Dirección (AI Overview)
Hotel Jacobeo, C. San Juan, 24, 09004 Burgos
Sitio web (AI Overview)
https://www.hoteljacobeoburgos.es/

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Datos interesantes

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+

Ubicación de Hotel Jacobeo

Opiniones de Hotel Jacobeo

3.4 (511 reseñas)
Última sincronización:

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B
beatrizaA3270TQ
2026-01-12
Tripadvisor review logo Tripadvisor

17 grados en la habitación, limpieza escasita,personal bastante desagradable y si tienes un problema se tienen que esperar a por la mañana ya que no hay ningún tipo de atención por la noche ni telefónica ni de ninguna forma. |Es más hay un teléfono en la habitación el cual no tiene ni cable ni línea y aún así se han atrevido a reclamarnos porque nos estaban llamando a la habitación y no contestamos. |Las ventanas tienen su parte buena y su parte mala son ventanas con lo cual puedes respirar pero sus agujeros te aseguraran una congelación durante toda la noche buenísimo para mantener el cutis. |Burgos no te dejará frío hotel Jacobeo tampoco

CY
Cuero y Arte - TXOSO - Artesanía en cuero
2026-01-12
Google review logo Google

🥶🥶🥶DISFRUTA DE UNA NOCHE EN SIBERIA SIN SALIR DE BURGOS🥶🥶🥶
En este hotel te garantizan una visita al ambulatorio más cercano con parada asegura en una céntrica farmacia para comprar souvenirs o Frenadol.
NO SE OS OCURRA RESERVAR AQUÍ SIN LA REALIZACIÓN PREVIA DE LOS CURSO DE SUPERVIVENCIA EXTREMA.

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA.SIN CALEFACCIÓN (ver fotos)EN BURGOS EN ENERO.SIN SOLUCIÓN.AL HOTEL LE DA EXACTAMENTE IGUAL.reserva desde Booking.Le doy 1 estrella porque no puedo poner 0°C o -3°C que es la temperatura que hace en la habitación.A las 8 de la tarde salimos de la habitación con FRIO a las 11 de la noche volvemos de cenar y hace el mismo frio,al hablar con recepción nos dice que su turno ha terminado que mañana se verá.Ventanas de madera vieja con agujeros, estamos en la cama con sudaderas dentro porque hace el mismo frio que en la calle.
Teléfono INALÁMBRICO (ver fotos) Sin cable ni señal.para que no molestes, total no hay nadie en recepción

Respuesta del propietario:

Estimado Francisco Javier,

En primer lugar, sentimos que su estancia no haya sido lo esperado, ahora nos corresponde a nosotros contar nuestra versión: ustedes reservaron una habitación doble con petición de cama de matrimonio sujeta a disponibilidad. Como el día de llegada sólo quedaba una habitación triple, al día siguiente previo aviso se les cambió a una habitación con cama de matrimonio. El mismo día del cambio de habitación a las 23:38h, cuando la recepcionista ya había fichado y había terminado su jornada laboral a las 23:30h, le comentaron que la habitación estaba muy fría (la calefacción estuvo encendida toda la tarde justo hasta las 23:30h a 24 grados). La recepcionista educadamente les dijo que su jornada laboral había terminado disculpándose, y que había mantas en el armario y que contactasen con recepción a partir de las 7:30h.
Tras la cancelación de la reserva y la devolución de las noches no pernoctadas, hemos encontrado una solución al problema.

Atentamente,

RECEPCIÓN HOTEL JACOBEO

PY
pilar yuste
2025-12-09
Google review logo Google

Nos hicieron pagar antes de ver la habitación y ya entiendo porque, ya que si la hubiera visto antes me hubiera ido a otro sitio. En pleno puente con carteles de no arrimarte a las paredes porque estaban pintando (como si no hubieran tenido tiempo antes de un puente) . La habitación era pequeña y sin calefacción en pleno puente de Diciembre, nos quejamos varias veces en recepción y la ponían 10 minutos y luego se apagaban con lo que ya no avisamos mas veces, pasamos un frío horrible, la ducha sucia, la ventana de la habitación daba a otra ventana que no podíamos abrir porque no llegábamos creo daba a ningún sitio, la señora de recepción muy antipática. Lo único que se puede valorar bien es que esta en el centro.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
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