Albergue O Botafumeiro
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StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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Albergue Vía Láctea es un albergue situado en el centro de Arzúa, en Rúa Xosé Neira Vilas, 26, 15810 A Coruña, en la confluencia del Camino Francés y el Camino del Norte, al final de la penúltima etapa hacia Santiago de Compostela.
Este albergue ofrece descanso a peregrinos en Arzúa, villa representativa del Camino de Santiago con acceso a productos locales como queso DO Arzúa-Ulloa, miel, naturaleza, rutas señalizadas y patrimonio histórico.
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리셉션에서 체크인 해주던 여성분이 매우 친절합니다. 배낭이 늦게 도착했는데 배송담당자에게 전화해서 알아봐주고 도착한짐을 가져다 주어서 무척 감사했습니다. 남여분리된 욕실 샤워실 갯수도 많고 깨끗하고, 손빨래가능하고 빨래도 널수 있어서 좋았습니다. 주방도 잘 갖춰져있고 넓고 깨끗합니다. 특히나 단체객과 공간을 분리시켜준 점은 매우 높게 평가합니다. 적극 추천합니다.
Vía Láctea, un oasis en el deambular del Camino. Gracias, Borja, por tu amable y buena disponibilidad para con el peregrino una vez que ha traspasado el umbral del albergue.
Gracias a ti, Vía Láctea volverá a ser nuestro Albergue en Arzúa,.
--Cati y Josean
18-05-26
Todo super limpio, baños grandes y las duchas privadas dentro del mismo baño con espacio para poner la ropa. Muy bonito
Muy justito
Gracias por tu comentario.
Sentimos que la experiencia te haya parecido algo justa.
Tomamos nota de tu impresión, ya que nos ayuda a identificar en qué aspectos podemos seguir mejorando para ofrecer una estancia más completa.
Esperamos poder sorprenderte positivamente en una próxima visita.
Una experiencia muy positiva. El personal del hotel destaca por su trato amable y profesional, siempre dispuestos a ayudar y hacer que te sientas como en casa.
La limpieza es otro de sus grandes puntos fuertes. Todo estaba en perfectas condiciones, muy cuidado y con una atención al detalle que se nota en cada rincón.
Sin duda, un lugar muy recomendable para alojarse con total tranquilidad.
Estamos muy felices de que hayas disfurtado de la experiencia!!!!
Mi experiencia en este hotel ha sido realmente excelente. Desde el primer momento, el trato del personal fue increíblemente amable y cercano, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa y a hacer que la estancia fuera lo más cómoda posible.
Además, la limpieza es impecable. Tanto la habitación como las zonas comunes estaban perfectamente cuidadas, transmitiendo una sensación de orden y tranquilidad que se agradece mucho.
Sin duda, es un lugar en el que te sientes bien recibido y cómodo desde el primer momento. Totalmente recomendable.
Estuve en 7 albergues, y este ha sido el mejor de todos, mucha limpieza, baños limpios, buena ubicación, amplio, buenas camas, lo recomiendo ampliamente!
Muchas Gracias
Mi hija fue la semana pasada a hacer el camino de santiago con el colegio.El dueño fue muy desagradable con ella y poco comprensivo ya q mi hija tenía un esguince en el tobillo y la hizo subir x las escaleras ya q el ascensor tardaba mucho en bajar y como mi hija l dió al botón del ascensor dos veces l dijo d muy malas maneras q no la dejaba subir en el ascensor q s fuera x las escaleras.Hay q ser más amable y comprensivo y poner más atención en la limpieza del albergue en vez d insultar y tratar d esa forma a unos niños x no hablar d la comida.
Lamentamos que la experiencia de tu hija no haya sido la esperada, especialmente teniendo en cuenta la situación que comentas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato respetuoso y comprensivo, más aún cuando se trata de grupos escolares.
Nos sorprende lo ocurrido, ya que trabajamos para mantener un ambiente adecuado tanto en la atención como en las instalaciones. En cualquier caso, tomamos nota de tu comentario para revisarlo internamente y seguir mejorando en aspectos como el trato al cliente y la organización del servicio.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión.
El albergue es super antiguo con malas instalaciones y mala organización
Quiero recalcar que encontramos chinches en las camas y el dueño no lo quería creer.
Tuvimos que meter las chinches en un tarro para que lo creyera y luego nos miraba mal.
Este albergue es un desastre no limpian mucho.
Lamentamos que vuestra experiencia no haya cumplido con las expectativas. Nos sorprende lo que comentáis, ya que trabajamos de forma continua en el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones.
En cualquier caso, agradecemos que lo hayáis señalado, ya que nos permite revisar y reforzar nuestros protocolos para garantizar el confort de todos los huéspedes. Nuestro objetivo es ofrecer una estancia agradable y mejorar cada día.
Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo en el futuro y ofreceros una experiencia mucho más satisfactoria.
Malísimo el sitio, no lo han limpiado desde que se construyó, estaba lleno de mugre y roña además de que había chinches y cucarachas. No tiene comedor ni duchas debido a que están rotas, las fotos que veáis son falsas está todo cochambroso. A mí amiga Irene le picaron las chinches y está ahora en coma, que dios la bendiga, no vayáis a ni ser de que queráis sinusitis que hay a espuertas. Mal servicio porque me insultaron. Asqueroso. NO VAYAIS
Es el peor albergue al que he ido en mi vida, era tan malo q nos tuvimos q subir a una planta de arriba porque había chinches y encima olía a zarracuco.
Y además tuvimos q limpiar nosotros, y para finalizar la dueña estaba un poquito enfadada y nos dijo q como le pudiéramos una reseña nos hechaba a la calle, a si q se la he puesto ahora porq ya no estoy
Terrible, desde el servicio, hasta la higiene del establecimiento. He venido con un grupo de peregrinos, y después de una larga etapa, por fin llegamos al albergue. Una vez allí, nos llegan las noticias de que unos peregrinos (los cuales conocíamos) se habían cambiado de establecimiento por plaga de chinches hace unos días. Posteriormente, miro reseñas y veo que no soy la primera quejándome sobre las chinches. Entramos a revisar, y efectivamente encontramos chinches, tras haber la dueña afirmado fervientemente que estaba el establecimiento efectivamente limpio y que la plaga estaba solucionada. Cuando nos negamos a asentarnos en dicho establecimiento, la dueña se enfada y nos dice “encima se van”. No lo recomiendo para nada, no vale la pena.
Tras revisar la situación que describes, no podemos identificar ninguna estancia registrada en las fechas ni bajo los datos habituales de reserva asociados a este tipo de casos.
Estaremos encantados de recibiros en otra ocasión y ofreceros una experiencia acorde a los estándares de calidad y servicio que trabajamos cada día por mantener.
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