El Refugio

Miki Mayorga

2026-02-24

Google

Llegas alli y te ves sin habitacion con una reserva de hace 4 meses. No llegamos a alojarnos por que la empresa que les gestiona las reservas no se lo comunicó a la dueña. Para gestionar el reembolso tienen que llamar a estados unidos estando en Albacete (surrealista).
Estando allí sin poder alojarnos aparecían habitaciones libres en internet. Nos mencionó dos habitaciones libres para no ofrecernoslas porque "eran otro precio". Nos ofrecio alternativa de alojamiento en el pueblo de al lado. Tuvimos suerte de llegar a otro hotel (maravilloso)en el centro del pueblo y que nos pusieran al día de todos los percances del estilo que les llegan de aquí. No vayan.

Alejandro García Barrado

2026-02-23

Google

Cuidadito con esta señora, tardó más de 6 meses en devolverme una cancelación y la muy narcisista se da el lujo de darte lecciones de economía y finanzas, y va la tía y te insulta! Infeliz lo será usted señora, no sus clientes.

jose antonio quiles rodriguez

2026-02-21

Google

Aunque hubo inconvenientes durante la estancia, pudieron ser resueltos gracias a la disponibilidad y buen hacer de la anfitriona.

Dana Craus

2026-02-02

Google

Excelente lugar ambiente tranquilo se descansa bien. Es ideal para parada de una noche todo limpio, todo compartido con otros viajeros . Alta calidad en almohadas las sábanas colchón y un desayuno completo para el viaje espectacular. Servicio de 5 estrellas para el precio debería ser más caro por la calidad .

Adolfo Ruiz Pozo

2025-05-23

Google

Habitaciones muy bonitas ,comodas y muy limpias .Me senti como en casa ,comparti con personas muy agradables y la anfitriona Melany muy atenta y dispuesta a ayudarte con lo que pueda.Definitivamente recomendable Gracias por los buenos momentos.

Catalina Lüer Farfán

2025-05-23

Google

Todo perfectamente! Todo limpio, ordenado, acogedor y amigable. La dueña es lo máximo, te hace sentir como en casa. Recomiendo El Refugio :)

Ana Miranda

2025-05-17

Google

Pésimo lugar, para no volver jamás
Desde que llegamos, todo fue un desastre. La casa es vieja, fea y con un olor insoportable que no se va. Los baños estaban constantemente sucios, parecía que no los limpiaban nunca. Los muebles son antiguos, incómodos y algunos incluso tenían restos de comida (¡pollo incluido!). Las sábanas apestaban a humedad y a quién sabe qué más. Un verdadero asco.

La anfitriona fue lo peor: habladora, entrometida, y tardó muchísimo en darnos la llave. No respetaba la privacidad, se metía en todas las conversaciones y apenas nos dejó desayunar tranquilos. Cada interacción con ella fue incómoda.

No recomiendo este sitio ni al peor enemigo. Es un lugar que necesita una limpieza profunda, renovación urgente y una anfitriona que aprenda a respetar el espacio de los huéspedes. Una experiencia completamente desagradable.

Elena Giménez Urraco

2025-05-04

Google

El alojamiento no es un Bed and Breakfast al uso, es una casa con 6 habitaciones y un sólo baño y una sola ducha para 14 personas. A 15 minutos andando del recinto del Viña Rock, pero no es de recibo cobrar a precio de temporada alta por el festival un servicio que no se da, o no avisar si algún servicio no va a estar funcionando, y habiendo pagado el importe total con meses de antelación. Desde luego hay en Villarrobledo más opciones al mismo precio o menos, y más comodidades como baño propio o desayuno buffet. No lo recomendamos, y me da la sensación que las personas de las otras habitaciones estaban igual de disgustadas. Aprovechar la ubicación excelente para vender gato por liebre es bastante cutre.
En respuesta al comentario de la empresa: a mí que otros huéspedes se droguen o duerman de día o lo que sea, no me parece una excusa para no dar el servicio que has vendido y has cobrado con mucha antelación. Tampoco es que yo haya visto a nadie en malas condiciones en la casa, todo lo contrario, mucho civismo para aguantar 3 días con un inodoro y una ducha. No es de mi incumbencia lo que hagan los demás ni debes usar eso como excusa para no tener la casa en condiciones. Sé que es un gran festival, voy muchos años de grandes festivales y sé lo que digo, por eso hago la reseña. Si no puedes ofrecer lo que dices, por dignidad propia avisas, y ya decido yo si te pago un dineral o me voy al camping. Es absurdo que nombres hoteles de 4/5 estrellas en Madrid porque yo no exijo lujo, exijo lo que ofreces en tu web y pagué de antemano. Y claro que en Villarrobledo hay lugares en mejores condiciones que el tuyo o que al menos tengan lo que prometen, por suerte hay bastante oferta y muy variada. Como consejo si te quieres dedicar a la hostelería con un mínimo de calidad, mejora la casa para el Viña que viene y así cobras un precio ajustado a lo que ofreces. Lo de este año desde luego no sé ni si pasaría una inspección de la administración, la verdad...

Andy Berrocal

2025-04-29

Google

Tuvimos una muy mala experiencia con la chica que nos atendio, ya que la casa más parecería una casa de otras personas, nada de privacidad y mucha bulla hasta altas horas de la noche. El aseo y tal poco deseable como para volver a quedarnos ahí!

Gaspar Mayor

2025-02-22

Google

Buena casa rural con una magnífica atención por parte de la propietaria. Desayuno más que aceptable. No veo lógico que las habitaciones no se atiendan diariamente. Por todo lo demás, muy aceptable. La ubicación algo alejada del centro

Chafik Bustamante

2025-01-27

Google

Para empezar estamos agradecidos con la atención que nos dio Melani es muy dulce y atenta.Los desayunos contundentes , ricos , variables y además el ambiente que se crea dentro del refugio es muy acogedor y familiar. Lo recomendamos con mi pareja totalmente.
Pd: Siosi Volveremos!!!

mariluz montesinos

2023-02-27

Google

Pésima experiencia… si algo tengo claro es que no volvería a reservar en esta casa.. para empezar carece de calefacción, solo podemos encontrar una habitación con calefacción y el resto carecen de ella, con lo que en la descripción de lo que ofrece la casa no se ajusta a la realidad.
Os detallo mi experiencia: una casa en febrero sin calefacción a -2 grados en la que preferimos no ducharnos desde mi punto de vista deja bastante que desear…Como único instrumento para poder calentarnos habia dos estufas de butano en el pasillo…(con el peligro que eso conlleva)…y ya la gota que colma el vaso es que la cerradura de la puerta principal no abre y la propietaria no te coge el teléfono para poder entrar (tuvimos una malísima experiencia y conseguimos entrar en la casa porque una inquilina se despertó). En general la casa es muy vieja, tiene olor desagradable y no me pareció muy limpia.

Con esta reseña me gustaría cuanto menos volver a recalcar la malísima experiencia que tuve las dos noches que reservé, ya que como la cerradura no abria me toco esperar en la calle un hora a que algún inquilino se dignara a abrirme… ya que la propietaria no cogía el teléfono… HORRIBLE Y NO RECOMENDABLE, sin duda no volveré… estoy muy decepcionada.