Albergue Bide Ona

Lidia Garcia

2025-12-01

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Estupendo el albergue bide ona más que recomendable son super amables esta todo muy limpio nos pusieron la calefacción nos alojamos un equipo de 20 personas y acertamos un sitio muy acogedor no le falta de nada volveremos a repetir un saludo muchas gracias por todo soy lidia de la federación de luchas olímpicas de Castilla y León.

Mikel Gil

2025-10-19

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Lo siento, pero tengo que poner una estrella por el mal trato que recibí el jueves cuando llegue, ya que venía de madrid cansadisimo de un viaje de 5 horas, venía sudando ,con ganas de ducharme ,de dormir ,y bueno, aunque reconozco que fue mi culpa que no me entere de lo del check-in que era hasta las 18, pero no es para dejar al cliente en la calle hasta el dia siguiente y cobrarle la noche.
La persona que me llamó me dijo que se tenia que ir, por que vivía lejos, y le dije que vale ,lo comprendo que se quiera ir, por que viva lejos,pero por lo menos si no me vais a poder atender nadie para poder dormir esa noche ahí, por lo menos devolver el dinero de esa noche. No es justo hacer eso a un cliente.
Llame a booking diciéndoles que no tenia habitación donde ir esa noche, y les explique que este alojamiento me habia dejado tirado, y no tenia recursos donde ir y estaba con las maletas, sucio ,cansado del viaje y en la calle. Y booking me dijeron que no podían hacer nada, ni ponerme ellos otro alojamiento o algo para esa noche, na de na.
Yo si tuviera que trabajar con clientes busco una solución. Pero hacer una putada de esas es cliente perdido.
Luego una vez alojado al dia siguiente el servicio todo bien, y gente maja buena limpieza,etc
Pero yo si me monto un negocio de estos hay que contar con que es un negocio para que la gente vaya a dormir, y puede haber gente que igual por trabajo o lo que sea cuando quiere llegar lo mismo son las tantas. Por que otros alojamientos a los que yo he ido te dan la llave en un casillero y por WhatsApp de dicen el código y todo para entrar

Serg Bernardoni

2025-09-21

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Un albergue precioso, todo excelente, habitaciones amplias, cocina y baños muy limpios. Sinceramente, no encuentro nada negativo.
Además, Lorena es muy amable y simpática.
Lo recomiendo a todos

Bellissimo albergue, tutto ottimo, camere spaziose, cucina , bagni pulitissi. Onestamente non trovo nulla di negativo.
Lorena oltretutto è gentilissima e super simpatica
Consiglio vivamente

claudia R.E.

2025-05-23

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Albergue en muy buenas condiciones, muy limpio .
Gracias Vicky por tu Hospitalidad ,amabilidad y simpatia y también por tu compromiso con los peregrinos: recoger y guardar en nuestra mochila el pantalón y la toalla que mi compañera se dejó olvidados en el tendero, no tiene precio .Es de agradecer y mucho .
Cristo- Maria- Cristo

Nazaret Mazuelos Díaz

2025-04-14

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Albergue acogedor en Portugalete.
Lorena, una persona muy amable y servicial, me hizo la estancia más amena.
Disponen de camas completas, taquillas, aseos, lavandería y cocina; todo lo recomendable para el peregrino.
Recomendado! 18 euros la noche, cómo consejo, previa reserva.

Oscar P

2024-11-21

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El albergue publico estaba cerrado y decidí ir a este porque es el mas barato de Portugalete 18€.
Se que en términos generales el país vasco es caro si lo comparas con otras regiones por donde pasa el camino, pero en mi opinión las instalaciones son justitas, (estrechez), por el precio que pagas.
La atención buena.

Sara Nochebuena

2024-09-28

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La localidad estuvo muy bien, la habitacion limpia y las camas también. En general no es muy grande pero confortable. Posibilidad de hacer reserva. En la mañana sirve café o te y algún bollito. La persona que nos atención muy bella.

Angel Escobar

2024-09-28

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Simplemente aceptable. Deberían mejorar el servicio de desayunos, que se trata de un albergue de peregrinos, que para iniciar una caminata hay que disponerse a tomar un buen desayuno, y no 2 simples magdalenas y un té o café

Anna

2024-09-09

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Nuestra experiencia en el albergue Bide Ona fue muy decepcionante. Si bien es cierto que cometimos un error al confundirnos con la hora del check-in, recibimos una atención despectiva y carente de empatía por parte de Vicky, una de las trabajadoras.

Llegábamos un lunes a Bilbao (19.30h), desde Barcelona. Teníamos reservadas 4 camas para esa noche. Al llegar, nos dimos cuenta que el check-in se realizaba antes de las 18.30h. Llamamos rápidamente al albergue para pedir disculpas y encontrar la manera de poder acceder. Vicky, tras echarnos la bronca repetidamente por la equivocación y negarnos el acceso, finalmente nos dijo que se acercaría al albergue para realizar el check-in y que pudiéramos dormir ahí. Ya de camino a portugalete, nos llamó de nuevo para informarnos que finalmente no iría al albergue porque estaba lejos. A pesar de proponerle cubrir los gastos de su desplazamiento, nos negó el acceso. Intentamos encontrar una alternativa para pasar la noche y como estó no sucedió, volvimos a ponernos en contacto con Vicky para explicarle nuestra situación y buscando comprensión, pues cabe resaltar que éramos cuatro chicas solas, en una ciudad que no conocíamos, de noche y con una reserva ya pagada. De nuevo, nos encontramos con su negativa.

Experiencia decepcionante y falta de humanidad.

Isa Molina

2024-09-08

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Nos atendieron muy amablemente. La recogida fue genial.
Te Dan un código para poder entrar y salir.
Las habitaciones tienen taquilla y te Dan sábanas y manta.
Mi única pega fue el señor que hace el café. No fue tan amable. Se que dedo en una anécdota del camino. Le vi colacao y le pregunté, me dijo que no había. Puedo entender que sea para los niños.
De todas formas gracias por la hospitalidad.
Las habitaciones están bien. Tiene un pequeño salón. Y cocina.
Los baños también amplios.

Sol

2024-08-19

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Mi experiencia en este hostel fue desastrosa. Los colchones y almohadas eran extremadamente incómodos y las camas carecían de privacidad, lo que hizo imposible descansar adecuadamente. Además, el lugar tenía olores desagradables que persistían en todo momento.

Pero lo peor fue el trato del personal, compuesto por personas mayores que parecían no tener interés en brindar un servicio adecuado. Fue increíblemente descortés y no me permitieron usar el baño en la mañana porque estaba "limpio", lo que me obligó a salir sin poder asearme.

La noche fue un infierno, la gente fue super ruidosa y no paró de hacer bulla hasta altas horas de la madrugada, lo que hizo imposible dormir. Y para colmo, no había ni un ventilador en todo el hostel, lo que hizo que el calor y la falta de aire fueran insoportables.

Para rematar, nos pidieron a salir a las 9:30 a.m., cuando el check-out oficial es a las 10 a.m. No recomiendo este lugar a nadie, es un lugar que no merece la pena visitar por mas economico que sea.

vanesad261

2024-08-13

Tripadvisor

Albergue regular en todo, tanto en el trato como en los servicios de que dispone. Pasamos mucho calor de noche porque no tiene ventiladores y por la mañana cuando nos despertamos no quedaba nada de desayuno. Nada recomendable para peregrinos ni acorde al precio.