Pensión Esmeralda Laredo Cantabria

Pilar

2025-11-15

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Acabo de llamar para pedir información, ne atiende Mari Jose, le estoy diciendo lo que busco y me interrumpe de malas formas para preguntarme que quién soy, que se lo diga para seguir atendiéndome. Le digo quiero habitación para tal fecha y me pregunta para cuantas personas, le digo que me diga el precio tanto para una como para 2 y me contesta de muy malas maneras "pues tú sabrás lo que quieres". A lo que he dicho "ay mira..." y he colgado. Me parece una falta total de respeto contestar así, que manera es esa de tratar a un cliente? Pues se han perdido muchos clientes, ya que vamos de fuera a una cena y necesitábamos donde dormir (y no somos pocos).
Muchas gracias por estar tan lejos de ser una profesional! Y no, a mi nadie me ha pagado por esta reseña y leyendo la del resto... veo que es algo habitual.

Nathalya Gutiérrez

2025-08-01

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Llamas para reservar y la que te contesta borde, grosera, te pregunta tu nombre y un servicio nefasto.

Juan F

2025-06-13

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Buena relación calidad precio. Personal amable

ALFONSO PARDO

2024-10-02

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No lo recomiendo, todo muy raro. Falta luz en la habitación y baño, ni un gel en el baño, por el precio que se paga ..... . No ha evolucionado. Lo único bueno la ubicación

Serra

2024-08-07

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Un servicio encantador. En pleno centro del pueblo. Precios accesibles. Habitación con baño privado.

Ana Isabel Sanchez

2024-06-17

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Increíble
Llamo por teléfono para pedir información y la atención malísima.
Ni precios nome podía dar por q según ella tengo reservar con unos días de antelación,no puedo reservar 2 meses antes,
A sido super borde desde el principio.
Me dijo q me valla a un hotel mejor q hay le pueden reservar con antelación y me colgó el telf. Hay se ve la educación q tiene .
La verdad q si está atención a sido por telf ni me imagino cuando se esté hospedado allí.
Vamos a mujer más antipática y borde.

oskar

2024-05-12

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A mi me parecio estupendo el trato con la recepcionista, la ubicación perfecta, justo al lado de un convento del siglo 16, todo con bastante encanto, silencioso y perfecto para el descanso, la única pega el WiFi aunque se entiende por las dimensiones del local, yo si volvía

Mano Am

2023-09-16

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Ánimo

Manguito Bp

2023-08-10

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Una pensión con una ubicación fantástica, la atención de las hermanas que la llevan fenomenal y muy cercana. La pensión bonita y con encanto, con un pequeño jardín para los clientes. También la limpieza es insuperable, las habitaciones muy cómodas. De volver a Laredo repetiremos y también la recomendamos totalmente.

rosa vs

2023-08-09

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Un sitio muy acogedor y muy atentas!Volveremos sin duda

María Luisa Sarabia Sáinz

2023-08-08

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Buen precio,buen trato.Limpio

Wilfredo Avalo

2023-08-06

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La recepcionista una grosera, borde y nada empatica.
Pedimos para una habitación mi hermana y yo y pedimos verla y nos dice que no, luego nos dice que salgamos ya que no podemos estar dentro sin reserva y que nos abrirá la puerta cuando decidamos. Llamamos para aceptar ya que decidimos que sí y no nos cogía el teléfono en 10 ocaciones y fuera lloviendo. Al final nos abre la puerta y le decimos que cogemos la habitación ya que no tenemos donde mas quedarnos. Y nos dice “no me vengan con historias que aqui si hay sitios” nos abre la puerta para mostrarnos y nos la cierra en la cara de manera despectiva y grosera. NO LO RECOMIENDO. Además que tenia mal aspecto el local.