Pensión Esmeralda Laredo Cantabria

Pilar

2025-11-15

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Acabo de llamar para pedir información, ne atiende Mari Jose, le estoy diciendo lo que busco y me interrumpe de malas formas para preguntarme que quién soy, que se lo diga para seguir atendiéndome. Le digo quiero habitación para tal fecha y me pregunta para cuantas personas, le digo que me diga el precio tanto para una como para 2 y me contesta de muy malas maneras "pues tú sabrás lo que quieres". A lo que he dicho "ay mira..." y he colgado. Me parece una falta total de respeto contestar así, que manera es esa de tratar a un cliente? Pues se han perdido muchos clientes, ya que vamos de fuera a una cena y necesitábamos donde dormir (y no somos pocos).
Muchas gracias por estar tan lejos de ser una profesional! Y no, a mi nadie me ha pagado por esta reseña y leyendo la del resto... veo que es algo habitual.

Nathalya Gutiérrez

2025-08-01

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Llamas para reservar y la que te contesta borde, grosera, te pregunta tu nombre y un servicio nefasto.

Juan F

2025-06-13

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Buena relación calidad precio. Personal amable

ALFONSO PARDO

2024-10-02

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No lo recomiendo, todo muy raro. Falta luz en la habitación y baño, ni un gel en el baño, por el precio que se paga ..... . No ha evolucionado. Lo único bueno la ubicación

Serra

2024-08-07

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Un servicio encantador. En pleno centro del pueblo. Precios accesibles. Habitación con baño privado.

Antoinette Turkie

2024-07-07

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I really don’t understand the negative reviews. My young daughters and I are on the Camino and got to Laredo after 8pm - and were so lucky to find Pension Esmeralda! It’s right in the centre but still in a quiet corner, so we had a very restful night after a long hard day walking. The lady picked up the phone straight away(you have to call) and was very friendly and really welcoming, although we only speak very little Spanish. Our triple room was basic but had a private bathroom and was very clean - all we needed for the night. The great location meant we had lots of options for dinner and breakfast. We were very happy with our stay and would definitely recommend this accommodation.

Ana Isabel Sanchez

2024-06-17

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Increíble
Llamo por teléfono para pedir información y la atención malísima.
Ni precios nome podía dar por q según ella tengo reservar con unos días de antelación,no puedo reservar 2 meses antes,
A sido super borde desde el principio.
Me dijo q me valla a un hotel mejor q hay le pueden reservar con antelación y me colgó el telf. Hay se ve la educación q tiene .
La verdad q si está atención a sido por telf ni me imagino cuando se esté hospedado allí.
Vamos a mujer más antipática y borde.

oskar

2024-05-12

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A mi me parecio estupendo el trato con la recepcionista, la ubicación perfecta, justo al lado de un convento del siglo 16, todo con bastante encanto, silencioso y perfecto para el descanso, la única pega el WiFi aunque se entiende por las dimensiones del local, yo si volvía

Ola Lindergård

2024-04-25

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Bra badkar och läge. Lite dyrt för ett singelrum. Det kändes som att rummet stått tomt ett tag för att underlakanet var inte nytvättat.

Mano Am

2023-09-16

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Ánimo

Manguito Bp

2023-08-10

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Una pensión con una ubicación fantástica, la atención de las hermanas que la llevan fenomenal y muy cercana. La pensión bonita y con encanto, con un pequeño jardín para los clientes. También la limpieza es insuperable, las habitaciones muy cómodas. De volver a Laredo repetiremos y también la recomendamos totalmente.

rosa vs

2023-08-09

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Un sitio muy acogedor y muy atentas!Volveremos sin duda