HEGO HAIZE ALBERGUE-HOSTEL en ZARAUTZ

Dánel Sáez

2026-07-20

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Excelente servicio, comunicación y atención al cliente para reservas de grupo. Muy amables, cercanos y accesibles.

Carles Antolin

2026-07-13

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Albergue sin servicios.
Un mini tendedero para todo el
Albergue. No permiten colocarlo en el exterior.
Cuatro tenedores para todo el
Albergue. Tive que decir que abriesen al 100% la ventana debido a la
Alta temperatura en el
Interior. Todo por 42 € la cama.
No recomendable

Claire Garbay

2026-07-12

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Nous nous attendions à être accueillies. Personne. Le dortoir était propre. Mais les lieux sont très impersonnels.

Jose Castillo

2026-06-18

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Mi opinión es que es muy caro para un peregrino, 28 euros, cuando hay días que lo hago con la voluntad y les doy 10 euros o más. Aquí tampoco te recibe una persona física cordialmente y amable sino todo online, es un poco frío.

Javi Zabala

2026-06-16

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Fueron muy amables. Tuve un problema con el código de acceso a mi habitación, llamé al número de atención y me lo solucionaron enseguida.
La ubicación es muy buena, con un gran parking en las cercanías, eso sí, de pago. Está muy cerca de la parada del tren de via estrecha de Zarautz, y a unos 15 minutos de la playa.
Lo peor, por decir algo, es que compartir habitación supone soportar a gente que le gusta trasnochar y llega a las tantas, te encienden la luz, te despiertan, se duchan, hacen todo tipo de ruidos, etc.

Fidel Zumaquero

2026-06-04

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Mai havia vist tants mosquits junts, és fastigós i així no es pot dormir. Ja he vist altres comentaris d'usuaris al respecte. Hauríeu de fer alguna cosa perquè això és inadmissible.
La zona comú son dos taules amb cadires i un petit sofà molt incòmode.
No hi ha recepció amb els inconvenients que això comporta, pel que l'estada hauria de ser més econòmica ja que s'estalvien un sou.
En general em sembla una vergonya d'establiment, una fàbrica de diners que no pensa amb l'usuari per a res.

Los Perezbaena

2026-05-20

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En pocas palabras: un desastre. Hemos estado 12 personas y ni volveremos ni lo recomendamos. Nos robaron en la habitación y no tuvimos ninguna respuesta de los responsables que no atendieron nuestras llamadas. La cámara de la sala común dicen que no funcionaba. Las habitaciones infestadas de mosquitos. En definitiva, carísimo y mal servicio

Jul Carni

2026-05-20

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12 personas haciendo el camino, noche del 16 al 17 de mayo, 2 habit de 6, el techo lleno de mosquitos.Una de las habitaciones sin codigos de entrada, con una sola llave en la puerta. No sabemos como entraron, pero nos robaron 5 gps y una bateria de bici, que habiamos dejado cargando, mientras cenabamos resta.Uno del grupo que hacia de soporte vio como 2 chicos en una vespa entraban en el albergue poniendo los codigos.El grupo aun no habia llegado al albergue.
Intentamos contactar con responsables albergue y no hubo comunicacion ni por la noche ni al dia siguiente hasta las 12 .La llamada del albergue el mismo dia de llegada por la mañana fue, me llamas para cualquier duda o problema.Mas de 20 llamadas y nada.
No respondieron ni volveremos, ahora que nos han robado material por mas de 800e es tan cierto como que alli estuvimos alojados.

Monica De

2026-05-17

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La habitación de seis personas no tenía buena ventilación y había muchos mosquitos. Un solo baño es insuficiente para seis adultos espacialmente si la ducha y el inodoro están en el mismo cubículo.

Ronald Schouw

2026-05-13

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Esto no debería llamarse albergue; es simplemente ganar dinero con los peregrinos sin ofrecer cariño ni hospitalidad. Dentro huele como un establo de caballos. Los edredones están asquerosos. Mejor reserva por tres euros más un albergue con amor y cuidado. Nosotros nos fuimos sin dormir aquí. No responden a nuestra queja. Una pena.

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This should not be called a hostel/albergue; it’s simply making money from pilgrims without offering any care or warmth. Inside, it smells like a horse stable. The duvets are filthy. It’s better to book an albergue with love and care for three euros more. We left without sleeping here. They do not respond to our complaint. Such a shame.

Curt Smith

2026-04-28

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Too many mosquitoes in room and noisy toilet flushes from other rooms

Yolanda Carbonell

2026-04-28

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Habitación y baño amplios. Taquilla para guardar los objetos personales. Amplia zona común. Me hubiera gustado que las literas tuvieran cortinas para preservar un poco la intimidad. Por lo demás muy bien.