Pension Carlos V

José Antonio García Álvarez

2020-03-08

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Persona, empresario y trato repugnante.

Teníamos una reserva de varias habitaciones desde Octubre 2019 para finales de Marzo de 2020, después de todo este tiempo, nos cancela hoy de repente la reserva sin aviso y sin contactar con nosotros.

Intentamos contactar y no hay manera de hacerlo, simplemente parece que ha desaparecido.

Espero que nadie vaya allí y tenga que cerrar su antro de mala muerte.

Un cordial saludo.

Fran Sánchez

2020-01-30

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Me rechazó la tarjeta diciendo que no tenía saldo cuando era mentira, sí tenía saldo suficiente. Igualmente, facilité otra tarjeta y me canceló la reserva sin ningún motivo y al preguntarle por qué, no recibí respuesta. Adjunto foto en la que demuestro que no me respondió en ningún momento para decirme por qué no me la rechazó. Ahora entiendo todas las reseñas negativas, un trato horrible.

Rocio Adriana Peinado

2019-11-27

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Pésima atención por parte de la persona que atiende el teléfono. No ofrecen soluciones a la llegada si no haces el cheking antes de las 20:00 horas, pero sí se quedan con el dinero que has pagado por la reserva. Llamas media hora después de la hora de entrada y ya no hay nadie para atenderte. Te cobran por un servicio que no has utilizado, puesto que no he podido alojarme al final. No me devuelven el dinero tras haber llamado para dar una solución al alojamiento. En fín, no lo recomiendo. Una pena que en Jaén se aprovechen de esta manera.

Jessica Estevez

2019-09-30

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Poca vergüenza la de este señor. Llegamos a las 19:30 a Jaén, y por una manifestación se encontraba casi todo el centro cortado, por lo que lo llamamos a las 19:50 para avisar de que llegaríamos unos minutos tarde, y el hombre, quien me comunicó que había tal manifestación y era plenamente consciente de ello, me dijo que a las 20:00 se iba, estuviésemos o no, estando la habitación ya pagada.
Me bajé del coche y fui a pie corriendo hasta la pensión llegando allí a las 20:05 y ya se había ido, y a las 20:06 que le hice la primera llamada para que por favor nos dejase pasar ya había desconectado el teléfono.
Subí a la pensión con una chica que se alojaba allí que me intentó ayudar y no pudimos contactar con él.
Fuimos a reclamar a la mañana siguiente y nos dijo que esto cierra a las 20:00 y punto, y que no nos iba a devolver el dinero.
Parece ser que el hombre vive allí, o sea que es más lamentable todavía.
CUALQUIER SITIO MEJOR QUE ESE

Rafael Gómez

2019-09-28

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Gente por favor antes de ir a este sitio leed los comentarios. Lo de esta pensión es lo más vergonzoso que he visto nunca. Tenia una reserva para el viernes 28 de sept, pues me encuentro que al llegar a Jaen esta colapsada debido a una manifestación. Me dispongo a llamar al propietario avisandole de que estabamos al lado pero que por mucho que corrieramos llegariamos a las 8:05, nos dice que a las 8 se va.
Nos bajamos del coche corriendo y llegando a la puerta de la pensión a las 8:05 nos la encontramos cerrada y nos resulta imposible contactar con él. Tenemos que pasar la noche en la calle porque no nos contesta. Al dia siguiente nos presentamos alli comentándole la situación y en otras palabras nos dice que no nos devuelve nada que nos aguantemos.
El hombre es lo mas sirvengüenza que os vais a encontrar, no piseis este sitio si teneis otra opción.

PvP Jerez Jans

2019-09-23

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Edito para contestar, ya he reclamado a booking con la factura porque si estuve allí y el dueño ha dicho a booking que canceló mi reserva. Ojo con este tipo porque acabará teniendo problemas. Hola quería compartir mi experiencia allí. El dueño es totalmente deshonesto, no es posible contactar con él con regularidad y si llegas más tarde de las 8 te cobrará y no te dejará la habitación. Llegué con un estrés increible a un atasco en el centro de Jaen, baje a mi hijo en la pensión para intentar aparcar, mi hijo subió y le dijo que si a las 8 no estaba allí yo con los dnis originales me cobraría y no tendría derecho a la habitación. Llegue 5 minutos antes pero le advertí de la irregularidad de la habitación, perdió mis dnis y luego le dice a booking que no he estado allí para que no pueda opinar cuando tengo una factura manuscrita por él. He viajado mucho y es el sitio más problemático que me he encontrado nunca.

M Carmen Rubín Palacios

2019-09-21

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Al reservar no me di cuenta de que el baño era compartido y eso no va conmigo. De todas formas tuvimos suerte y no había nadie aparte de nosotros. La noche fue muy tranquila. No puedo saber si con más personas allí será, también,silencioso. Sí que hay un letrero en el que se pide que de 20:00 a 9:00 no se haga ruido. Es limpio y el recepcionista bastante amable. Relación calidad/precio está bien.

Juan Cicare

2019-09-16

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La habitación está bien, el colchon es cómodo y cuenta con aire acondicionado. El baño compartido siempre estuvo limpio, y el encargado presente cuando requeri preguntar algo. Obviamente por el valor no se puede evaluar como un lujo porque no lo es. Pero si es limpio y tiene las necesidades básicas cubiertas. Muchas Gracias

Ana PC

2019-06-21

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Yo tb soy una afectada por la estrategia cutre y pesetera del dueño de este sitio. Iba a llegar unos 10 minutos tarde y le llamé a las 19:45 para comentárselo. Su única frase "el check-in es hasta las 20h". Alegaba q es responsabidad del huésped leerlo (y recordarlo, claro) pq él no tuvo (ni tendrá jamás, no le conviene) la decencia de ser él quien llame al ver que los huéspedes no han llegado o de dar un toque para recordar que a las 20h no hay nadie para abrir la puerta. Tampoco ofrece una alternativa para no dejar a alguien que ya ha pagado en la calle. Había tenido un impedimento que no me permitió llegar a tiempo, algo que puede ser habitual en un viaje. Como me pilló en la carretera decidí no ir a Jaén y quedarme en Baeza, un pueblo mucho más encantador, con fácil acceso, cómodo para aparcar, con ambiente increíble y con alojamiento más barato incluso! Aprovecho para indicar que en Booking el dueño da por cancelada la reserva para impedir que la gente a la que deja en la calle ponga su opinión, lo cual hace que la nota en el portal sea buena y al venir a Google o trip Advisor es cuando ves la realidad. Advertidos estáis!

Óscar Calderón

2019-06-18

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Sin vergüenza. La misma historia que otros comentarios anteriores. Llamamos a las 19'40 desde Baeza (43km de Jaen, 30 min de distancia) para avisar que llegábamos tarde unos 10-15 minutos (el check in acababa a las 20'00).

El dueño, tal cual comentan los anteriores huéspedes, sin dar ninguna solución, simplemente que si llegábamos más tarde, no podía hacer nada.

Eran únicamente, repito, 10-15 minutos porque habíamos pinchado, e incluso nos ofrecimos a ir donde fuera a buscar la llave de la habitación, y enviarle las fotos de los DNIs para que pudiera hacer el check in y adelantar tiempo. Pero no, no había ninguna posibilidad, según el propietario, las cosas no se hacían así.

Finalmente nos quedamos sin reserva, aunque por suerte reservamos un hotel muy bonito en Baeza (ciudad preciosa), mucho más accesible y con más servicios por ese mismo precio, por lo que incluso 'nos salió bien'.

De la pensión y su propietario, poco que decir, ustedes lean y valoren los comentarios. No merece la pena perder más tiempo con ellos, únicamente para que aunque sólo sea un próximo huésped descarte este alojamiento.

Espero os ayude.

Miguel Vázquez

2019-06-11

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Un auténtico sinvergüenza, no os alojeis aquí ni gratis. El 24 de mayo me desplace a Jaen en avión y por un retraso en el vuelo, intentamos llamar de camino al hostal para indicar que llegaríamos entre 20 y 30 minutos tarde (eran las 20:00 de la tarde cuando cerraba el check in).Después de llamar desde 4 teléfonos móviles unas 15-20 veces;llamadas en las cuales a veces colgaba, otras dejaba sonar,etc...nos atiende una persona diciendo que nos había cogido el teléfono de favor (menudo servicio) y que ya no había nadie allí y que como no llegamos a tiempo que perdemos el derecho al alojamiento y a recuperar el dinero; ante esto me indigno y le digo que como nos va a dejar tirados sabiendo que no hay alojamientos disponibles en todo Jaén ante lo que me contesta que ni me voy a alojar allí ni que voy a recuperarme dinero (a pesar de que tenía 2 noches completas pagadas).Si leéis la mayoría de los comentarios es una práctica habitual, cobra la habitación 2 veces. Además se celebraba el evento de world padel tour esa semana y nos enteramos de que la gente tuvo que desplazarse a 50 km para poder encontrar alojamiento(lo que finalmente tuvimos que hacer).

JoseFuga JoseFuga

2019-04-17

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Totalmente cierto. Por booking ponen checking hasta cierta hora, luego llegas a esa hora y no te abre nadie. Te cobran la habitación y te tienes que ir a otro sitio de improviso... la noche te sale cara. Eso nos pasó la primera noche. La segunda hicimos de tripas corazón y por no pagar otro hotel de nuevo nos quedamos allí. Toallas con agujeros, cucarachas en el portal. La habitación con la ventana a ras de un patio interior, lo cual hace que estés bastante atento por si aparecen más bichos. El baño compartido con un olor a orín intenso como el de los WC portátiles de las ferias... el peor hostal en el que he estado. Por favor no os llevéis esa opinión del resto de hostales y gente de jaén, que la hay buena también, no como estos estafadores.