Casona da Ponte

Pensión en Portomarín (Lugo)

4.2 (772 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Casona da Ponte es una pensión situada en Portomarín, en pleno Camino de Santiago, a escasos metros del centro urbano pero alejada del bullicio para garantizar un descanso reparador.

Ofrece las siguientes instalaciones y servicios:

Terraza para huéspedes.

Salón compartido y zona de bar.

Cocina de uso común.

Conexión WIFI gratuita.

Habitaciones con zona de estar, TV de pantalla plana vía satélite, baño privado, ducha, armario y aire acondicionado en todas; algunas con balcón.

Ubicada en Camiño da Capela, 10, 27170 Portomarín (Lugo), a 23 km de Lugo con su Muralla Romana, 17 km de Sarria y 66 km del aeropuerto de Santiago de Compostela, ideal para peregrinos y viajeros en la zona.
Actividades: Pensión Cafetería Albergue Hotel Alojamiento con servicio
Dirección: Casona da Ponte, Camiño da Capela, 10, 27170 Portomarín, Lugo
Sitio web: https://casonadaponte.com/

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Opiniones de Casona da Ponte

4.2 (772 reseñas)

Última sincronización: 25 de mayo de 2026

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Maria Jose

2026-05-24

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Hemos venido un grupo de 12 personas previa reserva. Tengan q decir q de las instalaciones no tengo nada q decir. Tristemente sí, de la atención recibida, la recepcionista nos indica q tenemos trece camas en la habitación y q tenemos q pagar 13 camas, cuando se avisó previamente seríamos 12 peregrinos,
Veníamos de Sarrià habiendo hecho 25 kms y lo q esperábamos era hospitalidad y una atención especializada. Pues lejo de recibir un buen trato, nos quieren e insisten en cobrar una cama que es supletoria. Le pedimos la hoja de reclamación y nos dicen después q rellenamos la queja que no nos pone el sello del establecimiento y le dijimos q llamaríamos a la policía y ahí nos lo selló.
Le hemos hecho negocio en comida y bebida y les ha importado poco q nos vayamos descontentos y con mal sabor de boca.Y NO somos los únicos clientes insatisfechos ese día, algunos clientes, le decían q no tenían aire acondicionado y a nosotros nos lo quitaron a raíz del desafío con el tema de la cama, queriéndonos meter en la habitación a un matrimonio en una cama supletoria de 90 cms y q la ponen y la quitan según les conviene o la necesiten para slguna habitación q la pidan
MALOS PROFESIONALES
NO LA RECOMIENDO A NO SER Q CAMBIE EL TRATO A LOS CLIENTES.

OLIVER MURILLO VEGA

2026-05-24

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Desde que llegamos, ha sido un desproposito.
La recepcionista, desde primera hora , ha sido muy borde y cualquier cosa que se le ha pedido, se ha traducido en malas caras, comentarios con malos modos, y además siendo informamados la semana pasada que en vez de 13 personas eramos 12, nos ha querido en repetidas ocasiones el pagar una persona más, cuando en la habitación hay 6 literas, y una cama más supletoria, de la que le hemos dicho, que no tenemos inconvemiente en que sea ocupada por otra persona, o que la retiraran.
Le pedí la politica de cancelación de reservas, y se ha negado diciendo que no es la responsable. Le tuve que pedir el teléfono del responsable para poder encontrar una solución y nos dijo que no nos cobraría nada más.
La chica de recepción, ha gestionado muy mal la situación.
Ya no contentos con esto, les hemos tenido que pedir nos pusieran el aire acondicionado, como 6 veces, y a las 22: 50 lo quitó, diciendonos que como el se iba, no nos lo apagaría de noche si tuviéramos frio, a lo que le respondí, que había mantas para tal caso. Es imposible estar en esta habitación sin aire acondicionado, y me dice, que es de los pocos albergues con aire... En su página web, viene indicado, que la temperatura no es un problema en las habitaciones, ya que tienen aire acondicionado, para que cada huesped regule la temperatura a según sus deseos y necesidades... pués no es verdad. El aire lo accionan a traves de una aplicación del ordenador, que ellos manipulan a su antojo, y si lo creen oportuno apagan o encienden.
Es una pena, porque por la mala gestión, no son de las mejores opciones de Portomarín.
Le pusimos hoja de reclamaciones.

Sandra González verona

2026-05-24

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La recepcionista que nos atendió bastante borde y siempre quejándose de todo el trabajo que tenía que hacer, que pena!!! porque la ubicación y las instalaciones están muy bien.

별

별거아니야NoBigDeal

2026-05-14

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직접 사진을 남기지는 못했지만, 제가 겪은 상황은 Amy Lee 님의 리뷰 사진에 올라온 그 아기 침대와 정확히 일치합니다. 일반적인 침대가 아닌 그런 간이 침대를 배정받은 것은 이번 까미노 여정 중 가장 당혹스럽고 불쾌한 경험이었습니다.
숙소는 만실이 아니었음에도 불구하고 저희 일행(여성 2명, 남성 1명)에게 정상적인 침대가 아닌 간이 침대를 포함하여 배정했습니다. 생장에서부터 이곳까지 오며 모두와 동일한 비용을 지불하고 이런 대우를 받은 적은 단 한 번도 없었습니다.
강력히 항의한 후에야 겨우 정상적인 침대로 변경받을 수 있었으나, 그 과정에서 보여준 직원들의 태도는 매우 고압적이고 불친절했습니다. 특히 서구권 고객들과 아시아 고객들을 대하는 태도의 온도 차가 너무나 명확하여, 인종차별적인 대우를 받고 있다는 인상을 강하게 받았습니다. 또한, 화장실과 샤워실의 구조(레이아웃) 역시 사용자의 편의를 전혀 고려하지 않아 매우 불편했습니다.
다른 순례자분들은 숙소 선택 시 이 점을 반드시 참고하시어 저와 같은 피해를 보지 않으시길 바랍니다. 저는 이곳을 다시는 방문하지 않을 것이며, 누구에게도 권하고 싶지 않습니다.

I regret not taking photos myself, but the situation I experienced was exactly as shown in the photo from Amy Lee's review—it was a literal baby crib/cot, not a proper bed. This was the most distressing stay of my entire Camino journey.
Despite the albergue not being fully booked, our group (two females and one male) was initially assigned one of these unstable extra beds. Since walking from St. Jean Pied de Port, I have never experienced such treatment while paying the same standard rate as everyone else.
It was only after a strong and persistent complaint that they finally moved us to a proper bed. However, the staff's demeanor throughout the process was incredibly overbearing and unkind. What was most upsetting was the blatant difference in their hospitality; they were remarkably friendly to Western guests while being dismissive toward Asian guests. This left us with a distinct impression of racial discrimination.
Furthermore, the layout of the bathrooms and showers is poorly designed and very inconvenient to use. I strongly advise fellow pilgrims to take these points into consideration before choosing to stay here. I will neither return nor recommend this place to anyone.