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La Casa Nova
Hotel en Armeñime (Santa Cruz de Tenerife)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
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La Casa Nova es un comercio ubicado en Armeñime, dedicado a satisfacer la demanda de Hotel y Hotel de larga estancia. Localizado en Calle Las Cancelas, Alto, sn, La Casa Nova es accesible para aquellos que buscan Hotel de larga estancia. Si buscas calidad, La Casa Nova mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Hotel. Para más información, se recomienda contactar con La Casa Nova.
- Actividades
- Hotel Hotel de larga estancia Pensión Albergue
- Dirección (AI Overview)
- La Casa Nova, Calle Las Cancelas, Alto, sn, 38678, Santa Cruz de Tenerife
- Sitio web (AI Overview)
- No disponible
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Ubicación de La Casa Nova
Opiniones de La Casa Nova
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Google El hotel está ubicado en una zona muy tranquila y con vistas preciosas. El personal es encantador, las habitaciones limpias y equipadas con lo necesario para descansar y desconectar.
Al ser pequeño, no acoge demasiados huéspedes y hace la estancia más íntima y tranquila.
Lo único negativo a destacar es que las zonas exteriores están descuidadas, el jardín y la piscina podrían estar en mejores condiciones así como el mobiliario de jardín, y haría una estancia de 10.
En resumen, la relación calidad-precio es acertada, y la ubicación me parece ideal para desconectar y salir del bullicio del sur de la isla.
Google Fuimos en pareja a quedarnos un fin de semana y no pudimos ni quedarnos a dormir ahí. La habitación estaba llena de tela de arañas, polvo, etc. Olía a cerrado, la cama estaba hundida, las almohadas no servían, no tenía sábana bajeras y estaba lleno de pelos y manchas. La "bañera" estaba con pelos de afeitado y el piso, las lámparas, el armario, etc llenos de polvo. En la piscina no hay socorristas ni hay hamacas, las sombrillas están rotas y parece un hotel abandonado. Los refrescos salen 3,75€ y ji siquiera hay restaurante. No tienen recepción ni nada donde dar las quejas después de las 16h. Horrible, no lo recomiendo para nada. La peor experiencia que he tenido.
Google Nunca he sido tan bien tratada en una estancia como en esta. La recepcionista y tbn es la que nos sirve , es espectacular. Las habitaciones son tan acogedoras, cómodas, y tienes tele con netflix. Las instalaciones es perfecto para estar tranquilos, son ruidos, sin molestias. La comida muy rica y buena cantidad. Si tuviera que poner algo malo, me costaría pensar, porque de verdad nos encantó. Ese lugar está poco valorado y yo creo que es porque la gente aún no lo descubrió. Espero que tengan prosperidad. Volveremos sin duda alguna.
Google Teniendo en cuenta que la estancia fue muy barata, tampoco se puede pedir mucho más. Mi opinión seria muy distinta si el importe por noche fuera más caro. Las habitaciones están bien, cuando llegamos estaban limpias. El trato del personal muy correcto. El desayuno sencillo variado y bueno. dulces frescos , fruta, yogur natural con cereales , huevos revueltos ...muy completo. Las instalaciones un poco abandonadas, ganaría muchísimo si empezaran arreglando algún detalle como los cables de los focos alrededor de la zona de la piscina que están al descubierto y algún niño podría manipularlos, porque es peligroso... el aparcamiento tiene dos baches grandes bastante incómodos que rellenando con tierra ya queda mejor . La piscina tiene falta de limpieza ( en esto tienen que ser más atentos porque lo ha dicho ya mucha gente y no requiere grandes esfuerzos solucionarlo) si hacen poco a poco mejoras, los cambios se notan , no se trata de hacer milagros con el poco personal que tienen pero si de poner más atención. Mis 5 estrellas son por el buen trato, por el precio, que no me importaría que se incrementara si estuviesen atentos de estos detalles
Google Leímos muchísimas críticas muy malas y veníamos sin ganas después de lo leído. Está claro que no debes hacer caso de la gente hasta que no pruebes las experiencias tú primero.
El personal muy amable. La piscina poco abarrotada y casi para nosotros solos, un lujazo. Vine con un bonosvip con mi pareja y 0 quejas. Leímos que la limpieza era pésima y es mentira. La habitación y el baño impolutas (tengo rinitis alérgica y como esté sucio lo sufro y no ha sido así). La piscina tenía el agua limpia, pero el color se debe a que no usan tantos productos químicos y cloro como en las de hoteles turísticos que se petan de turistas (soy de piel atópica y yo prefiero piscinas con pocos productos).
También hay gallinitas y polluelos correteando por el complejo y a mí que me encantan los animales me pareció gracioso.
Es un alojamiento peculiar eso sí. Si te gusta el rollito rutal alternativo para pasar un día diferente con quien tu quieres está bien.
Si quieres desconectar una noche yo lo recomiendo por el precio que tiene. Si quieres relax mejor reservar entre semana (vinimos un lunes), si quieres más jaleo un sábado está bien que además hacen pool partys jeje.
A mí me ha gustado mucho. Lunes diferente y estamos muy contentos.
Google La calidad del hotel no está a la altura del servicio ni de la profesionalidad que la de sus empleados.
Medios insuficientes para que dichos empleados puedan ofrecer con entusiamo el servicio del hotel.
Piscina con el agua verde sabiendo desde hace mes y medio que se iba a quedar un grupo de 37 personas, con hierbajos creciendo en el borde de la piscina. Agua insuficiente si se están duchando muchas personas a la vez en sus respectivas habitaciones.
Por el contrario la comida es excelente tanto en la cena como en el desayuno. Una vez más se demuestra que es el personal el que saca esto adelante.
El precio de las cervezas es elevado para el nivel de calidad del hotel 2.50 euros la cerveza.
Los dueños deberían de mejorar y poner más de su parte para estar al mismo nivel profesional que sus empleados. El abandono de las instalaciones es evidente y eso lo tiene que arreglar la direccion!!!!
Google La peor experiencia en hotel de mi vida, que poca vergüenza. Parecía que llevaba abandonado años, piscina verde con bichos y malas hierbas, todo el solarium deteriorado . El resto de las instalaciones inservibles, piscina cubierta cerrada parecía una obra. lo único positivo fue la amabilidad del personal. En cuanto a los precios desorbitados para lo que ofrecen, un café ,2,95€ una cerveza 2,50€ , vamos!!!! como si estuvieran en un 5* junto al mar. No lo recomiendo en absoluto , qué manera tan mezquina de arruinarle una ilusión a alguien, como se puede llamar a esto Hotel por favor.
Google Fuimos con un bonovip de estancia y desayuno+late check out. Al llegar nos sorprendió la decoración tan original y bonita. Aunque es diferente de como se ve en las fotos pues tiene falta de mantenimiento exterior, aun así a mi me gustó mucho. La habitación me pareció genial, limpia(ni un insecto y eso que está en el campo), bonita decoración, con ventilador y Netflix, un puntazo. Sólo eché en falta una pequeña nevera y alguna almohada más. El personal todos muy amables y la chica italiana de recepción un 10. El desayuno normalito, el café buenísimo. Los chiquillos metiendo las manos en la comida todo el tiempo... Pienso que si el precio de las consumiciones fuese mas asequible venderían mucho más(¡un café o una dorada especial a mas de 3€!). El día de salida nos dejaron la habitación hasta la 13:00 y después pudimos quedarnos en la piscina. Los gatos son un amor. Por el precio que pagamos con el bono y lo que obtuvimos repetiría sin duda! Si siguen con ese precio volveré!
Google La atención fue excelente 👌. El entorno la verdad tiene unas vistas preciosas al mar pero no a los alrededores. La habitación bastante básica, eso sí muy limpio todo. Solo nos hizo falta una pequeña nevera para mantener fría el agua o alguna bebida. Pero cómoda. Con acceso a netflix. Lo único negativo de nuestra estancia fue que a la hora del desayuno, los gatitos del hotel entraban como si nada. Por más que los echaran, ellos entraban de nuevo. Muy simpáticos, pero si tienes alergia a los gatos olvídate del desayuno!
Una pena que no hayamos podido usar la piscina por el mal tiempo.
En general no estuvo mal.
Google Reservamos una estancia de una noche en el hotel a través de Bonos Vip que incluía desayuno buffet continental, early check in bajo disponibilidad, late check out bajo disponibilidad y parking gratuito.
En primer lugar destacar la atención de los y las trabajadoras del hotel que fue en todo momento excelente. Sin embargo llegamos a las 14h y la habitación aún no estaba lista, pero sin embargo a la salida, nos dijeron que el check out debía ser a las 11h. Aunque fueron flexibles, realmente creo que el alojamiento tiene un problema de personal y las trabajadoras de la limpieza no dan abasto.
Por otro lado, la realidad del hotel no corresponde con las fotos. Parece un lugar idílico y sin embargo es un alojamiento tirando a decadente, entre un polígono y plataneras, con vistas sobre el mar, sí, pero antes sobre las naves de alrededor. Las hamacas de la piscina y el entorno están descuidados, la piscina es pequeña (a pesar que en las fotos parece otra cosa) e incluso hay una especie de parque infantil totalmente abandonado que le aporta un punto más a esa decadencia.
La habitación era sencilla, estaba limpia pero le faltaba uno de los cristales de la puerta.
Sobre el desayuno, buffet sencillo también que consistía en mucha bollería, zumos de bote, algo de pan y embutido y quesos, con posibilidad de huevos / tortilla o revueltos hechos al momento, eso sí.
Quizás por el precio no está mal, pero sobre todo creo que está bien saber antes cómo es el lugar para no llevarse desilusiones por la idea generada al ver las fotos.
Google Buenas tardes.
La estancia en tu hotel es penosa. De primero llegamos hoy y el recibimiento fue fantástico por una camarera con muy buen trato al cliente, una tranquilidad insuperable. Buscábamos este tipo de estancia para descansar y desconectar y ha sido todo lo contrario...nos comunicaron que habría una pool Party (que no se nos informó de dicho evento cuando reservamos) no nos importó pues un poco de música no le viene mal a nadie. Cuando decidimos ir a la piscina, nos pusimos en una de la hamacas puesto que nos dijeron desde la cafetería-recepción que podíamos hacer uso de las instalaciones mientras estaba la pool Party. Al rato largo de estar tumbados en las hamacas vino el coordinador del evento y nos dice que esas hamacas están reservadas para los del evento y que nos teníamos que ir, eso si podíamos usar las mesas del bar-restaurante-recepción para tomar el sol. Dejando dicho que el evento era privado (lo entiendo) y que si queríamos estar ahí tendríamos que pagar la entrada al evento. Le comentamos que nos habían dicho que podíamos estar en la piscina pues éramos huéspedes del hotel y fue a llamar a su compañera (superior, chica rubia), la cual vino y nos comentó exactamente lo mismo, que tendríamos que pagar para estar ahí.
Me parece una gran falta de respeto que nos echen así de un sitio el cual hemos pagado para estar ahí. No lo entiendo. Actualmente no hemos ni superado la noche de estancia y ya nos vamos. Trabajo en el mismo sector y señores míos, esto es inaceptable. Con todo el respeto hacia la camarera que estaba de mañana, no volveremos más pues el conjunto es penoso.
Habitación sucia, ventilador lleno de polvo, grietas en las paredes, baño sucio, toallas manchadas, sábanas manchadas y un buen ambientador no estaría mal para que se vaya el olor a guardado y a viejo.
No le préstamos gran importancia al tema del evento que habría hasta que se nos trato de muy malas formas, teniendo que abandonar una instalación del hotel por uso del evento. Así no se lleva un hotel.
No volveremos ni recomendaremos el sitio.
Por cierto al jardín deberían darle un repaso, es penoso lo sucio y descuidado que está.
Gracias por la estancia tan desagradable.
Google LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA EN ESTE HOSTAL. La limpieza es inexistente. Llegamos a las 12 y nos dijeron que no podían darnos la habitación antes de las 3 porque tenían que limpiar y nos las entregaron a las 4 sucias y con pertenencias de otras personas dentro. La seguridad es inexistente, nos abrieron la habitación y nos robaron. Por la noche había una persona durmiendo en una de las habitaciones que reservamos para nosotros y solo pudimos usar una habitación de las dos que reservamos. Cuando nos fuimos pedimos la hoja de reclamación y después de 15 minutos nos facilitaron un impreso no oficial sacado de internet, es decir, nos intentaron tomar el pelo con la reclamación. Tampoco nos querían sellar la reclamación y nos tuvieron esperando 2h para finalmente poder hacer la reclamación, eso sí, en presencia de la policía.