Finca La Casona

Veronica mdd

2026-03-01

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Mi pareja y yo hemos ido ya varias veces y siempre nos atienden genial, las habitaciones y los baños son amplios y siempre está todo muy limpio. Tener el jacuzzi en la habitación es un lujo.
Los desayunos buffets están buenísimos y el personal atiende siempre de manera muy profesional y lo cocina en el momento.
Muy recomendable cenar en el restaurante que está dentro del complejo del hotel, comida buenísima, cenas como en un restaurante de alto standing con la comodidad de no salir del complejo ni tener que coger el coche.

Hugo Steunou Zorro

2026-02-15

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Las habitaciones están bien, algún detalle por pulir (juntas en la ducha, maderas estropeadas en algún mueble, pero en general bien); pero lo más destacable sin duda el servicio, que especialmente en el desayuno fue de 10/10.

Lucía Álvarez Fernández

2026-02-11

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La habitación espectular y el entorno maravilloso. Tuvimos un problema con el yacuzzi y nos le arreglaron en ese mismo momento,todos súper amables y encantadores. Si tenéis oportunidad comer en el restaurante de los jardines sin duda el mejor plato el chuletón De vaca ,estaba para chuparse los dedos.
Volveremos sin dudarlo.

Javier Gómez Fernández

2026-01-26

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Por donde empezar... Si lo que buscáis es un alojamiento donde descansar, relajaros y disfrutar de la compañía este no es el sitio. Si lo que deseáis es una estancia en un lugar donde el propietario va a tratarte como si fueras basura, con amenazas tales como "es tu palabra contra la mía" cuando se le comunica un problema, entonces si es el lugar. Un dueño irresponsable al cual se le comenta que en otras habitaciones se están haciendo cosas indebidas con música, golpes y voces y sin hacer nada por resolverlo te invita a su despacho para decirte que es tu culpa por no llamar a la policía cuando ya se le ha comunicado lo que ocurre y el hotel (el responsable) no hace nada por solucionarlo. Es más, te miente a la cara diciendo que ha seguido un protocolo el cual no existe porque cuando se le solicita verlo te dice que no es algo escrito (por lo que no hay protocolo) y que es culpa tuya por no preguntar a la llegada sobre cuántas veces hace falta avisara recepción de un percance para que se llame a la policía. ¿Disculpa? De verdad tengo que ir a cada hotel preguntando "¿Oye cuántas veces tengo que quejarme para que hagáis algo? Muchas gracias."
Hotel pésimo en atención y servicio, desconfianza absoluta y nos sentimos muy poco seguros. Dado que vimos que no se hacía nada por parte del hotel, tuvimos que dar un toque de atención a la habitación de al lado tocando a la pared a lo que su respuesta es amenazarnos con matarnos. Mi pareja tuvo que poner el pestillo de la habitación. La respuesta del dueño del hotel "Es vuestra culpa por aventuraros". Haga su trabajo por el que pagué 115€ la noche y no tendré que aventurarme a nada.
No recomiendo el sitio, ni el servicio, ni la tranquilidad. Inseguridad, agobio y estrés son las palabras que utilizaría para definir nuestra experiencia en este hotel. Cualquier otra cosa sería mentir.

Miguel Thin

2026-01-10

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Complejo turístico con habitaciones bastante viejas necesita reforma,desayuno sencillo y cerca del centro ideal para actividades por la zona de San Rafael.

David Martínez Carrasco

2025-11-22

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La ubicación es ideal si buscas un entorno natural.
El personal muy amable tanto por teléfono como en el hospedaje.
Cenamos en el restaurante con la media pensión y el menú nos pareció exquisito, con comida casera muy sabrosa.
El edificio se nota que no es nuevo, pero está bastante cuidado.
Utilizamos una cuna y nos pareció bastante adecuada.
La habitación de 4 camas es como un apartamento sin cocina, son dos habitaciones.

Fran MH

2025-11-16

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Un sitio muy bonito en un entorno espectacular. Lo mejor el trato recibido, muy amables... eso vale más que otras cosas. Lo recomiendo

Alejandro Martinez

2025-11-02

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El hotel está muy bien, el perdonal muy agradable ayudando y aconsejando en todo lo posible.
El desayuno buffet está muy bueno.
Las habitaciones son amplias y el jacuzzi es grande ideal para 2
El fallo fue el aire acondicionado que la bomba de calor no funcionaba gracias a un calefactor que había en la habitación y que no hacía mucho frío todavía fuera en esta época.
Los alrededores son muy bonitos y ideal para pasear.
Los restaurantes y cafeterías quedan un poco alejados para ir no hay problema, pero para volver es cuesta arriba todo.
En concluion es sitio bonito y buena calidad/precio

Sara Rodriguez Cañamero

2025-10-27

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Fuimos mi marido y yo como invitados a una boda , el lugar es muy bonito, muy grande y muy cuidado , el personal muy amable y atento al detalle.
Muy cómodo para los invitados que no tenemos que coger el coche a las tantas después del evento.
Un 10 sin duda para nosotros .

isag262

2025-10-13

Tripadvisor

Fui con mi hija de 18 años , y cuando entramos en la habitación casi nos da un mal |Nada que decir con el restaurante externo, dentro de las instalaciones que es una pasada |Este hotel , por llamarlo de alguna manera, necesita una reforma integral |Parece un campamento de bajo coste

Malena

2025-10-12

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Fuimos mi pareja y yo para aprovechar el sábado y dormir juntos, ya que somos jóvenes y aún vivimos separados
Llegamos por la tarde, y un poco más tarde fuimos a cenar al restaurante de allí, que no le pongo ninguna pega, pedimos el menú de cenas de fin de semana (35€ cada uno con el pan y las bebidas a parte) 78€ total, pero cenamos bien.
Pero lo malo vino por la noche, cuando nos vamos a dormir y mi novio se levantó un momento al baño, eran las 5 de la mañana, encendió la luz y para su sorpresa se encontró en el suelo varias cucarachas…
Llamamos a recepción y echaron un poco de spray para que no salieran más
Cerramos el baño, pero a los 2 minutos vimos que teníamos un par al lado de la cama también.
Obviamente ya no pudimos dormir tranquilos, llamamos a recepción y ya no nos cogieron el teléfono, por lo que bajamos directamente y nos fuimos cada uno a su casa.
Le dijimos a la mujer de recepción que habíamos encontrado al lado de la cama más y que finalmente abandonábamos la habitación, y lo único que nos dijo fue “lo siento mucho “
La mujer era maja y agradable, pero creo que lo justo hubiera sido por lo menos una devolución del dinero.
Teníamos planeado pasar la noche entera y dejar la habitación a las 12, y tuvimos que abandonarla a las 5 de la mañana y coger el coche media hora hasta nuestros respectivos pueblos
Creo que hubiera sido lo justo, ya que no pagamos 58€ para una habitación con cucarachas, y nos fuimos 7 horas antes, en fin una pena

trast2025

2025-10-08

Tripadvisor

Las empresas de Diego Ruz Garcia organizan campamentos infantiles en esta finca desde hace años. Primero con la empresa Eagle Road, después con Grupo Santa Fe y ahora con Sunset Camps. Siempre hacen los mismo: campamentos infantiles que cancela en el último momento sin devolver el dinero y (lo que es aún peor) campamentos infantiles donde, cuando llega a celebrarlos, no aplica las mínimas medidas sanitarias o de seguridad para los niños. Ya está denunciado múltiples veces por esto. Me resulta difícil creer que nada de esto sea nuevo para los propietarios del establecimiento.