ibis budget Oviedo

elena serrano rico

2026-03-04

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Hago una reserva online y pongo 2 adultos porque no me deja añadir niño. La habitación es de una cama de matrimonio con una litera arriba porque somos pareja y niño. Llamo telefónicamente para avisar de ello y me dicen que al ser 3 personas tienen que ser dos habitaciones separadas. Le digo que por qué si la capacidad de la habitación es de tres personas, su contestación es que lo entiende pero es política de empresa...entonces vamos de vacaciones en familia y tenemos que dormir en habitaciones separadas? Decido llamar al día siguiente y cancelarlo... Me dicen que me lo cancelan sin problema y me llegará al correo. No me llega nada y al día siguiente vuelvo a llamar para que me lo verifiquen. Efectivamente salía como que seguía con la reserva activa, no me lo habían cancelado.... Me lo vuelven a cancelar y me envían al correo la confirmación. Esta vez me llega al correo y resulta que es una CONFIRMACIÓN DE MI ESTANCIA. Vuelvo a llamar y al explicarle a la chica lo sucedido no me da tiempo a terminar me deja con la palabra en la boca y me pone en espera para pasarme con la chica que me lo gestionó. Osea bordería absoluta. La chica se pone al teléfono y me dice que está cancelado pero es un programa nuevo y no lo pone como tal pero a ellas si le aparece cancelado, no obstante, volvera a intentarlo. Le comunico mi preocupación porque no se haga bien y me cobren en la tarjeta algo ( porque me lo huelo) . Aún no me ha llegado nada y lo único que me queda ahora es esperar al día que me iba a alojar (que se supone que esta cancelado) y cruzar los dedos para que no me cobren nada por no ir , porque no lo hayan cancelado bien. Estoy muy pero que muy descontenta porque me habían recomendado este sitio unos conocidos y la verdad que yo no lo recomiendo para nada. Me siento engañada por el problema de la habitación, muy poca empatía y simpatía la verdad.

Eduardo Blanch

2026-02-16

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Para El precio esta Bien , El baño me parecio Poco cogedor , es como estar en un hotel pero te sientes en un hostal... Pero Todo lo demas muy Bien El personal amable y El servicio del bar y restaurant es completo, y tiene parking 8 euros por dia.

EVA HERNANDEZ VENTURA

2026-02-15

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Un hotel tranquilo y bien ubicado, a 10 min a pie de las estaciones de bus y tren. Supermercado Alimerka y lavandería a 3 calles. Vistas a la montaña de Naranco y espacio verde parte de atrás del hotel. Desayuno completo self-service por 8€ y bar tranquilo para cenar o tomar algo en cualquier momento. Habitación 102 con lo básico, tele, ducha y cama doble muy cómoda con ventana y vistas.

Helena Constela

2026-02-12

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La verdad es que la experiencia fue inmejorable. Viajaba con mi perrita y tenían hasta un kit de bienvenida para ella. La habitación es cómoda, está limpia y tiene buenas camas, pero sin duda lo mejor es el personal AMABILÍSIMO de todo el hotel. Cada vez que nos cruzábamos con alguna empleada hacía el día un poco mejor. Volvería sin duda!

Santi

2026-01-31

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The service from the staff at the bar/dining area could be much better. We encountered rude and unpleasant responses.

And a very serious mistake was that they gave us a room that was already occupied by another guest, and we entered while he was asleep. Imagine the situation.

La atención del personal en barra/ sala muy mejorable. Malas caras y respuestas nada educadas es lo que nos hemos encontrado.

Y un error muy grave cuando nos han dado una habitación que ya estaba ocupada por otro huésped y entramos cuando dormía. imagínense la situación.

Samuel R.

2026-01-24

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Pésimo servicio. No hemos podido ir con un bebé por nieve a Asturias desde Zamora. Ayer y hoy a primera hora de la mañana, seguía cortada en la A6 entre Benavente y leon por nieves. Los colegios acabaron antes las clases por temporal para que pudieran ir a sus casa.
Ibis, a pesar de todo, no nos quieren devolver la noche por fuerza mayor, puesto que no se puede viajar, y mucho menos ni vamos a poner en riesgo a un bebé. Éramos clientes habituales de Ibis, sobre todo Ibis oviedo. No volveremos a ir, desde luego. Ganaréis los 44 euros de la noche, pero perdéis por nuestra parte 4 clientes, y ojalá que muchos que lean estos comentarios decidan tambien no ir por esa política tan inflexible, a pesar de ser un acontecimiento que le puede pasar a cualquiera

NiKo

2026-01-23

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Primero, solo tienen a una chica para atender a todo prácticamente, segundo dos habitaciones cada cual mejor, la 308 no va la tele y el suelo sin limpiar, la 307 el baño la puerta la he tenido que engrasar yo con el del coche, la puerta de la mampara sin goma abajo x lo q el agua se sale toda para afuera, la alcachofa fuga agua y pierde presion ademas del ruido que mete al entrarle aire,el colchón el peor de todos los que he dormido jamás. Sinceramente de todos los Ibis en los que he estado a este no vuelvo jamás

Luis Rodriguez Caso de los Cobos

2026-01-14

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El hotel está un poco apartado del centro. Más o menos en 20-25 minutos andando puedes llegar. Las habitaciones son pequeñas. Para dos personas muy pequeña. La cama era cómoda y estaba todo muy limpio. El lavabo está integrado en el espacio de la habitación, la ducha en una cabina y el wc en otra cabina. Curiosa distribución, pero no está mal. Como hotel para dormir, desayunar y pasar el día fuera está bien y el precio es realmente competitivo. El desayuno está muy correcto. El personal de recepción y el de desayuno muy amable y atento. El aparcamiento es amplio y con un precio también muy bueno.

Nasly C. S. P.

2026-01-09

TrustYou

Todo bien el personal de recepción poco empaticos pero el resto bien. Se escucha un poco el ruido de las demás habitaciones en general para pocos días bien

Manuel Vera

2026-01-06

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Habitación pequeña, bastante. La limpieza brilla por su ausencia, no habían pasado ni una mopa al suelo para quitar las pelusas que había, y en la ducha quedaba algúnos pelos de los anteriores huéspedes. Las camas con muchísimo rodaje, bastante incómodas. El desayuno lo básico, aunque el restaurante es muy acogedor. La ubicación está bien, cerca del centro.

Adrian Facal

2026-01-04

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Colchones bastante viejos y hundidos, poco confortables. El servicio de limpieza por las mañanas te pica a la puerta a partir de las 11 y 15 para despejar la habitación.
Volvió de nuevo a las 12 menos 10, abrí la puerta a lo que me dice que en breve serán las 12 y tenemos que irnos de la habitación. Le pedí amablemente unos minutos para acabar de cerrar la maleta.
A las 12 y 5 nos pican de nuevo, al abrir ni los buenos días nos dan. La chica lo primero que dice con un tono desagradable es: ¿Van a querer ampliar? La salida era a las 12.
No considero que no hayamos demorado en la salida, por lo que es bastante desagradable ese tipo de trato hacia el cliente.
Sobre todo siendo el caso de un viaje por trabajo, no lúdico y sin provocar ninguna molestia durante mi estancia.

Hotel económico sí, pero por lo desagradable de la situación no me volvería a hospedar en él.

BONSAI EN CORTO

2025-12-04

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Contratación y atención impecables. El trato humano 10 de 10. Tienen parking, por 8 € guardas el coche. La habitación correcta, sin pegas. Fuí a lavarme los dientes y el tapón del lavabo no funciona. Observo unos 4 arañazos de anteriores gestiones de destaponado con lo que ya sé que necesito algo punzante o afilado para usar el lavabo. Acabo limpiando mis dientes en la ducha, tampoco es para tanto... a la cama. El colchón muy malete, con muuuuuchas horas de vuelo. A la mañana siguiente afeitado de supervivencia en baño de la recepción y salida del hotel. Si necesito un hotel para descansar y asearme decepción y problemas en ambos ámbitos. Habitación 107. Puede que otras estén perfectas.