Juan Sebastian Elkano Aterpetxea
A 3.85 km
StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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Pensión Lizaso es una pensión situada en el centro de Irún, que ofrece alojamiento con fácil acceso a trenes, autobuses y la frontera para explorar la ciudad y alrededores.
Ubicada en Aduana Kalea, 5, 20303 Irun, Gipuzkoa, Pensión Lizaso facilita la vida local con conexiones directas a playas, pueblos pesqueros y rutas históricas, respaldada por reseñas sobre su ubicación y confort.
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Habitación pequeña pero muy limpia. El baño diminuto.
Llegamos fuera del horario y la dueña se acercó a abrirnos, muy bien trato.
Pues aquí estamos ahora mismo.... La verdad q genial está muy bien ubicado y la habitación está muy bien y muy limpio... Muy agradable el chico q nos atendió en la llegada y encima nos dejan tener a nuestros peludos con nosotros. Repetiremos.
Es la tercera vez que me quedo aquí (no por elección sino por que no tuve posibilidad de encontrar en otro sitio por las fechas de mis viajes).
Viajo con mi familia y tengo varias quejas que exponer.
La primera ha sido la mala atención que hemos recibido, en los baños ni un solo gel ni sobre de champú, ni una sola pastilla de jabón para lavarte las manos ni bolsa para la papelera.
Las habitaciones las han remodelado recientemente porque las antiguas eran un desastre, aunque todavía se escuchan ruidos por todas partes, todo el ruido del pasillo más el de las habitaciones contiguas se escucha claramente desde la cama.
La verdad es que es MUY INSEGURO quedarse ahí, en la recepción hay una caja con tarjetas con las que se puede reprogramar TODAS las cerraduras y abrir CUALQUIER puerta con una combinación muy sencilla que ellos mismos te dan por si se desactiva tu tarjeta (que pasa muy amenudo).
Por no decir que fuera de un horario no hay NADIE en recepción para ayudar en cualquier problema que puedas tener, ni siguiera hacen el check-in en recepción, eso te lo dejan a ti para que lo hagas desde tu teléfono móvil.
Y por último y para mí lo más importante la empleada de limpieza es UNA MALEDUCADA, uno de mis familiares está enfermo del estómago y tuvo que vomitar, acto seguido escuchamos a la empleada llamarle nombres RACISTAS y denigrantes (que prefiero no repetir) con nosotros todavía presentes, no dijimos nada en el momento que la escuchamos porque aún nos quedaba un día más de estancia y nos daba miedo que la queja derivara a un peor trato, pero es HUMILLANTE escuchar a alguien llamarte nombres e INSULTARTE por una condición que tú no puedes controlar.
Le pongo 2 estrellas porque a pesar de lo comentado no hemos tenido tan mala experiencia, pero no volveremos.
Como comentario final, quiero dejarle en claro a la chica que un problema gástrico se soluciona con medicamentos, pero su falta de educación y respeto es una carga que tendrá toda la vida.
Fuy está semana y habitaciones super limpias,nada k ver con las reseñas que estoy leyendo,un10en higiene. atención amable y profesionales,preocupándose por el bienestar del cliente.
Repetiré sin duda.
El peor hotel que he ido en España con mi esposo. Le daré solo 2 estrellas porque me dejaron quedar con mis perritas.
Primero llegamos y nos decían que No teníamos reserva, e insistimos en que sí, pero seguían diciendo que no.
Hasta que por fin encontraron el nombre. Apenas entramos a la habitación quedamos sorprendidos pero a FATAL, era totalmente distinto a las imágenes que te presentan en la WEB, o sea, una total estafa de habitación.
Era mucho mas pequeña que las imágenes, no tenía nada de espacio encima las camas eran mucho mas pequeñas que en las fotos. Las paredes estaban manchadas, lo mínimo es que mantengan todo limpio da igual si es de 2 estrellas, los baños con las cortinas de moho, eso no cuesta ni 5 € para cambiar esas asquerosas cortinas. El suelo de la ducha asqueroso. Y lo peor, No tenían jabón para la ducha, nos pusieron 4 sobres de champús ¿QUE VAMOS HACER CON 4 SOBRES DE CHAMPU?.....
Una tolla estaba manchada de rojo (no quiero saber de qué fue) .
Los interruptores estaban dañados (mínimo arreglalos) y EL VENTILADOR ESTABA MUY SUCIO, nos dio mucha alergia quedarnos la noche ahí, y era muy pequeño para una habitación encerrada sin ventilación, había muchísimo calor, mínimo poner un ventilador mas grande. Encima pagamos 115€ por una noche sin ningún tipo de servicio, porque no había limpieza.
En todos los hoteles en los que hemos ido (hasta de 2 estrellas ) el servicio y la limpieza eran tan intachable que dejábamos todo súper limpio y ordenado por agradecimiento, pero es que aquí no tenemos nada qué agradecer.
Cabe destacar que aparcar es muy difícil y la zona es insegura, apenas entramos empezaron a discutir y pelear unas personas afuera del hotel y es muy inseguro salir de noche.
La ubicación de la pensión bastante peligrosa, en la recepción nos acusaban diciendo que no teníamos reserva, después, en la habitación se encontraba con suciedad: paredes manchadas, sábanas amarillentas, una toalla con una mancha roja, la cortina de la ducha con moho, los enchufes rotos.
Lamentable. La habitación es muy pequeña, no tiene aire acondicionado, solo tiene un enchufe en el cabecero. El baño está dentro de la habitación separado por una cortina a un metro de la cama. Ubicación céntrica, se aparca muy mal y las calles de alrededor son conflictivas, tuve que bajar por la noche a meter el coche en el parking de Colón debido a que había un grupo manoseándolo. Las habitaciones dan a un callejón y abajo hay un restaurante chino con su correspondiente olor a comida asiática. No es como se muestra en Booking o en otras webs de reserva de alojamientos. 100€ la noche me parece abusivo para lo que realmente es. El servicio es inexistente. Si me dejas darte un consejo, no te alojes aquí si todavía estás a tiempo. Nos sentimos estafados.
Muy buena localization cerca de Renfe y de metro y busses. Habitacion modesta pero limpia y con todo lo necesario. Buena atencion. Le resto una estrella porque por la noche se oye todo l9 de las habitaciones de al lado.
Es una Pensión , pero que tiene unas comodidades y atención por parte del Dueño o Gerente maravilloso, venía de Luxemburgo de viaje y llegué más tarde de las 22:00 Horas y no tuve ningún problema me llamaron por teléfono para informarme y ponérmelo en Mensaje por Booking , y era un viaje de ocio con mi familia y dormimos estupendamente y proseguimos el viaje , Irún por cierto muy bonito y limpio
Instalaciones acorde a la categoría. No hay recepción por la noche. Habitaciones y baños limpios. Está en un primer piso sin ascensor. Muy difícil aparcar cerca.
Buenas camas. El baño muy pequeño y precio caro para lo que es. Ce trica y cerca del tren, tanto que se oje cuando pasa. El dueño no sabe nada de lo que le pregu tas. Se aparca mal y con parkimetro caro.
Calidad-precio está “bien”. Estaba limpio. No hay jabón, gel o champú (unos sobres minúsculos que no dan para mucho) no hay enchufes en el baño. Se concentra mucha humedad/calor en las habitaciones.
La atención fue buena, a partir de las 22h no hay recepción pero puedes entrar con un código que te dan.
Admiten mascotas.
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