Albergue Hostel Las Salinas

Hola, sentimos sinceramente la incidencia ocurrida durante la estancia del grupo.

Desde que se nos comunicó, se actuó de forma inmediata realizando las revisiones y actuaciones correspondientes, procediendo además a la devolución íntegra del alojamiento no disfrutado.

Trabajamos continuamente para mantener las instalaciones en las mejores condiciones posibles y gestionar cualquier incidencia puntual de la forma más rápida y responsable posible.

Sentimos que vuestra experiencia no haya sido la esperada y agradecemos vuestro comentario.

Hola María, lamentamos sinceramente la incidencia comunicada durante vuestra estancia.

Tras recibir el aviso por parte del grupo, el equipo actuó de inmediato y, pese a tratarse de una situación puntual, se procedió igualmente a la devolución íntegra del alojamiento correspondiente a la noche no disfrutada, aun habiendo sido una reserva grupal ya operativa. En cuanto al servicio de manutención, este fue disfrutado con normalidad por el grupo, motivo por el cual no correspondía su devolución.

Queremos aclarar también que el albergue trabaja con controles periódicos de mantenimiento e higiene y que, ante cualquier incidencia comunicada, se activan los protocolos de revisión y actuación correspondientes. Situaciones aisladas de este tipo pueden producirse incluso cumpliendo correctamente con las medidas preventivas establecidas, especialmente en alojamientos con alta rotación de viajeros y grupos.

Sentimos que vuestra experiencia no haya sido la esperada y agradecemos vuestro comentario.

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Alba! Nos alegra muchísimo saber que estuvisteis tan a gusto y que pudisteis descansar bien. También nos encanta que destaquéis el trato del personal, se lo trasladaremos con mucho cariño. ¡Aquí tendréis vuestra casa cuando volváis por la zona!

¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas, Natalia! Nos alegra mucho saber que habéis disfrutado del fin de semana y que tanto la limpieza de las habitaciones como el trato del personal estuvieron a la altura. Será un placer volver a recibiros cuando queráis repetir. ¡Os esperamos pronto!

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido increíble y que tanto el servicio como las habitaciones estuvieron a la altura. Que digas que repetirías es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Será un placer volver a recibirte muy pronto!

Hartelijk dank voor uw beoordeling met 4 sterren. We zijn erg blij te horen dat u van uw verblijf heeft genoten en dat u de kamer, het ontbijt en vooral de prijs-kwaliteitverhouding positief heeft beoordeeld. Ook danken we u voor uw vriendelijke woorden over ons team; we zullen deze graag aan hen doorgeven.

We zijn blij dat u de omgeving hebt kunnen ontdekken, van het strand tot het natuurreservaat en de eetgelegenheden in de buurt. San Pedro del Pinatar heeft inderdaad veel te bieden. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor nog een aangenaam verblijf!

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Raúl! Nos alegra de corazón saber que te has sentido tan a gusto durante tu estancia y que incluso después de 10 días no te querías ir. Para nosotros es muy importante que os sintáis como en casa, así que leer tu valoración sobre la amabilidad del equipo, la limpieza, la ubicación y las instalaciones nos motiva muchísimo.

Gracias también por recomendar el albergue a otros viajeros. Será un placer volver a recibirte cuando quieras repetir en San Pedro del Pinatar.

Merci beaucoup pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement, le rapport qualité-prix ainsi que le calme de l’établissement. Un grand merci également pour vos mots concernant David — nous lui transmettrons avec plaisir, il sera très touché !

Nous vous remercions aussi pour vos suggestions détaillées. Elles sont très précieuses pour nous et nous aident à continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. C’est un plaisir de savoir que vous recommandez l’albergue comme point de départ pour découvrir la région, et qu’il convient aussi bien aux jeunes qu’aux couples et aux familles.

Merci encore pour votre confiance et peut-être à une prochaine fois ! 🌿🏡

¡Muchísimas gracias por vuestras palabras! Nos hace muchísima ilusión saber que vuestra convivencia fue todo un éxito 😊 Ha sido un placer tener al coro Diatessaron con nosotros y ver cómo habéis podido ensayar, disfrutar y compartir un fin de semana tan especial.

Nos alegra de corazón que os hayáis sentido cómodos con las instalaciones, la comida y, sobre todo, con el trato del equipo. Para nosotros es muy importante que os sintáis como en casa.

¡Gracias a vosotros por confiar en nosotros! Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando queráis repetir 🎶✨

¡Muchísimas gracias Rocco! Nos alegra mucho saber que, a pesar del pequeño problema con la reserva, todo se pudo solucionar de forma rápida y satisfactoria. Transmitiremos tus palabras a David, seguro que le hará mucha ilusión saber que su ayuda y profesionalidad han sido tan valoradas.

Gracias por confiar en nosotros, ¡esperamos verte muy pronto!

¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. No obstante, creemos que puede haber habido una confusión con el establecimiento, ya que en Albergue Las Salinas no ofrecemos servicio de restaurante al público ni contamos con actividades abiertas sin contratación previa.

Te agradeceríamos que revisaras si la reseña corresponde a otro lugar. En cualquier caso, quedamos a tu disposición para cualquier consulta. ¡Un saludo!

¡Hola Jose Vicente! Gracias por tu valoración. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Nos apuntamos lo que nos has comentado para seguir mejorando. Esperamos que tu próxima experiencia en Albergue las Salinas sea mucho mejor.