Caldas de reyes
A 0.11 km
StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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Aires do Umia es un albergue situado en el corazón de Caldas de Reis, que proporciona alojamiento asequible para peregrinos que acceden a Galicia desde Portugal a través del Camino de Santiago, con un ambiente acogedor inaugurado en octubre de 2019.
Ubicado frente al Puente Romano sobre el río Umia, en la Av. Pedro Mateo Sagasta, 12, en la entrada principal de Caldas de Reis, rodeado de bares, restaurantes y puntos turísticos, cerca de las aguas termales romanas y rutas del Camino de Santiago hacia Santiago de Compostela.
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Reservamos este hotel con mucha antelación como peregrinos en el Camino de Santiago y habíamos acordado el envío de nuestras maletas por correo. La noche antes de nuestra llegada, a las 10 pm, nos cancelaron la reserva alegando una avería en el baño, pidiendonos que nosotros mismos canceláramos por la web de Booking. Aun preguntando amablemente, no ofrecieron ninguna solución ni ayuda para encontrar otro alojamiento o para gestionar el envío de las maletas. Por esto, hemos tenido que buscar alojamiento bastante lejos del pueblo previsto. Me sentí frustrado y decepcionado por la falta de apoyo en un momento complicado del Camino. Esperabamos más empatía y responsabilidad por parte del alojamiento, especialmente con una reserva hecha con tanta antelación.
Es lamentable leer esta reseña, de alguien que nos amenazó, y trató con extrema vileza, y falta de educación.
No sólo encontramos un alojamiento, con excelentes condiciones, si no que nos ofrecimos a llevar sus maletas.
La respuesta vino de un hombre, en
actitud machista y beligerante, hacia nuestra encargada, rechazando nuestra propuesta de alojamiento , y asegurando que nos demandarian.
Lo curioso es , que escogieron alojarse en el hotel de cuatro estrellas, mas alejado de la ciudad, aclarar que nosotros somos un hostal.
Nos atendieron muy amablemente.Camas muy confortables y todo muy limpio. Volvería sin dudarlo.
Cuidado con mucho detalle las habitaciones. Lugar espectacular, de las mejores en nuestro camino. Huele muy rico, todo limpio, impecable. Genial el espacio de office. El servicio de lo mejorcito. Muchísimas gracias. ♥️ Para volver
Nos ha encantado. La persona que lo regenta fue súper amable. La decoración de la habitación es ideal. Todo limpísimo, y oliendo genial. Colchón súper cómodo.
Está muy bien que disponga de ese office con nevera y microondas. Eché en falta una tostadora y una vitrocerámica, pero entendemos perfectamente que supondría un problema de olores y cierto peligro para los huéspedes.
En una zona muy tranquila y con todo al lado, hemos descansado un par de días en este alojamiento donde estaba todo muy limpio, bien equipado y decorado con buen gusto. Muy bien insonorizado, amplio y la propietaria, Victoria, es un encanto y las dos cositas que necesitamos nos atendió al momento. Muy recomendable
Alojamiento ideal, todo nuevo y decorado con muy buen gusto. Totalmente equipado, tanto la habitacion como el espacio comun de la cocina. La gerente muy amable y atenta. Perfecto para el Camino de Santiago o para visitar la zona.
Pésima atención al cliente, falta de empatía y mala educacion en la comunicación
Habíamos reservado y un familiar tuvo que ser ingresado de urgencia y luego falleció por lo que tuvimos que cancelar . No pedimos ningún favor pero la falta de educacion de la persona que nos respondió los e mails fue de tal bajeza que no merecen tener ni siquiera una estrella. Ojalá esa persona no tenga que pasar nunca por una situación similar
No nos hace falta estar alojados para saber que este lugar es de los peores de España
Excelente alojamiento y excelente anfitriona Victoria . No falta detalle en la habitación . Solo comentar como
Mejora que la cama sea más grande
Nada más llegar Victoria ,la dueña ,me ha tratado de maravilla . Se ha ofrecido para ayudarme y guiarme en todo lo referente a mi estancia . Las habitaciones son con mucho encanto , acogedoras y con mucha luz . Todo decorado con muchos detalles y muy limpio . Volveremos otra vez sin duda
Muchas gracias Victoria por tu recibimiento !!!! 😘😘😘😘
Nos ha gustado todo, lugar elegante y confortable, victoria, súper amable y encantadora. Bien situado, Luminoso y limpio
Muy recomendable
Imposible dormir con la ventana abierta pasan coches camiones gente a todas horas.... el alojamiento no está mal pero demasiado caro para lo que ofrece... La propietaria "especial" todo rarezas
y problemas ella vive en su mundo de yupi... ( típica persona que se cree que por tener 4 duros superior a los demás.. monta un local de este tipo y se cree que tiene el hilton imponiendo cosas absurdas a los huespedes) en fin por el precio y tranquilidad para descansar no lo recomiendo...
No se puede dormir. Hay una ventana sin persiana ni cortina por la que entra la luz de las farolas y una luz de emergencia en el techo demasiado potente.
A las 6 de la tarde todavía no habían hecho la habitación. Si te quejas te echan a tí la culpa de muy malas maneras.
No limpian el filtro del desagüe de la ducha por lo que no traga suficiente y se inunda todo el baño.
2° piso sin ascensor, te avisan después de reservar. Escalera empinada y estrecha.
Letreros amenazantes por toda la habitación advirtiendo que te cobrarán si manchas algo, si rompes algo y 100 € de multa si creen que has fumado.
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