U-Sense For You Hostel Sevilla

¡Muchísimas gracias por vuestra fantástica reseña y por seguir confiando en nosotros!

Nos hace muchísima ilusión saber que somos vuestro alojamiento de referencia en Sevilla. Es un placer recibiros en cada visita y saber que la habitación familiar se adapta perfectamente a vuestras necesidades.

También nos alegra que destaquéis la tranquilidad de la zona y la ubicación, ideal para recorrer la ciudad a pie. Comentarios como el vuestro son la mejor recompensa para todo nuestro equipo.

¡Será un placer volver a daros la bienvenida muy pronto!

Lucía - For You Hostel Sevilla Team.

Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you enjoyed your stay in our female dorm and found the hostel clean, quiet, and relaxing. It's especially rewarding to know that both the room and the common areas contributed to a comfortable experience.
Thank you as well for highlighting our location and for recommending us to other travelers. We hope to welcome you back to Seville very soon!
Best regards,
Esperanza, For You Hostel Team

Grazie mille per la tua splendida recensione!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra posizione vicino al centro, la pulizia della struttura e il buon rapporto qualità-prezzo. Un ringraziamento speciale anche per le tue parole gentili sul nostro staff: sarà un piacere condividerle con tutto il team.
Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato anche la colazione estiva. Grazie per averci consigliato ad altri viaggiatori!
Speriamo di darti nuovamente il benvenuto a Siviglia molto presto.
Saluti :)
Esperanza, Il Team dell'Hostel

Thank you for your feedback Mohammad!

We’re sorry for the inconvenience with the air conditioning during your stay. Our team attended the issue and provided support at the time, although we understand it did not fully meet your expectations.

If you feel you need any further or exceptional assistance, please feel free to contact us privately and we will be happy to help.
Kind regards,
Esperanza, Team For You Hostel Sevilla

Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you appreciated the comfort of the room, the cleanliness, and the friendliness of our team. It’s also great to know that our location and bike rental service made your experience even better.
It truly means a lot to us, and we hope to welcome you back again very soon!
Best regards,
Esperanza, Team For You Hostel Sevilla

Dear Ali,

We are sorry to read about your bad experience, but we think you have the wrong hostel.

We are located in Bailen street 15, to access the bathrooms, you don't have to climb any stairs because they are inside the same rooms, we are located in the centre of Seville and we don't have any shop to enter the hostel.

One of the most outstanding features and best valued by our guests are the comfort of the facilities and the pleasant treatment of the staff.

We are sorry for your bad experience, but we are not the establishment you are referring to.

Best regards, Team For You Hostels Sevilla

Hola Rocio,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Nos gustaría aclarar que, por política de empresa, ningún emplead/a se aloja en habitaciones compartidas con huéspedes, por lo que la situación que describes no corresponde a nuestro funcionamiento habitual. Sentimos que la convivencia durante tu estancia no fuera de tu agrado, ya que en este tipo de alojamientos compartidos pueden darse dinámicas que no se ajusten siempre a las expectativas personales y no dependen del Hostel.

En cuanto a las instalaciones, todas nuestras camas cuentan con cortinas individuales diseñadas para ofrecer mayor privacidad y descanso, y las ventanas disponen de vinilos que protegen la intimidad, permitiendo a la vez la entrada de luz natural desde patios o balcones.
Recordamos también que ofrecemos distintas tipologías de alojamiento pensadas para mayor comodidad, como habitaciones exclusivas para viajeras, habitaciones familiares (hasta 4 personas) o habitaciones dobles, que garantizan un descanso más tranquilo y privado.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Esperanza, Team For You Hostel Sevilla

Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata soddisfacente.
Desideriamo chiarire che il nostro servizio di deposito bagagli è gratuito per i clienti che effettuano la prenotazione tramite il nostro sito web. In ogni caso, sia che il servizio sia gratuito o a pagamento, è sempre soggetto a disponibilità, poiché disponiamo di uno spazio limitato per lo stoccaggio dei bagagli e dobbiamo garantire una gestione organizzata per tutti gli ospiti.
Inoltre, non siamo d’accordo con il tono utilizzato per riferirti al nostro team. Ti chiediamo gentilmente di mantenere in futuro un atteggiamento rispettoso verso le persone che lavorano ogni giorno per offrire il miglior servizio possibile con le risorse disponibili nell’ostello.
Un cordiale saludo
Esperanza, Team For You Hostel Sevilla

Lamentamos leer tu comentario y sinceramente nos sorprende el tono de tu valoración.
No podemos estar de acuerdo con que se comparta una experiencia que no refleja lo ocurrido. En todo momento fuiste atendida por nuestro equipo con respeto, profesionalidad y voluntad de ayuda, tal y como hacemos con todos nuestros huéspedes.
Entendemos perfectamente tu frustración por la pérdida de tu neceser, especialmente por el valor personal y económico de los objetos que contenía. Sin embargo, tras revisar el caso en detalle, debemos reiterar que no existe ninguna evidencia de que se haya producido una incidencia por parte de nuestro equipo ni de un acceso indebido en nuestras instalaciones. Además, se trata de la primera vez que recibimos una situación de estas características.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio seguro y transparente, y te animamos a revisar nuestras valoraciones, donde podrás comprobar la experiencia habitual de nuestros clientes. De hecho, comentarios de huéspedes nos han llevado recientemente a tomar decisiones para mejorar, como ofrecer temporalmente el servicio de consigna de forma gratuita para aumentar la satisfacción general.
Sentimos no haber podido ofrecerte una solución diferente en este caso, pero rechazamos cualquier afirmación que ponga en duda la integridad de nuestro equipo.
Un saludo,
Hostel Manager U-Sense For You Hostel Sevilla

Thank you so much for your lovely review and recommendation! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, the comfort and privacy of the beds, and the room facilities, including the storage space and private bathrooms. It’s also great to know that you had the chance to relax on our rooftop terrace.

We really appreciate your feedback regarding the breakfast options. We’re always looking for ways to improve our guests experience, and your comments will help us review and expand the selection we offer.

Thank you again for choosing to stay with us. We hope to welcome you back on your next visit! :) Yousra-For You Hostel Team