Ekoos Hostel Bilbao

lucas malric

2026-08-22

Google

Le quartier est très très mal fréquenté !!

Finn Rowe

2026-08-20

Google

Please do not stay here, I Cancelled my hostel stay weeks ago due to looking at all of the bad reviews and photos. I called up and the cancelled my stay. Weeks later they are still trying to take money out of my bank, which thankfully I didn’t store any money in. Unacceptable.

cecilia calvi

2026-08-20

Google

Really bad experience, crowded and small rooms, the pictures on hostelword were incredibly unrieliable (thx ai). The beds were shaking and there was online one toilet for 14 people! No thanks, i will not come back

Viola Casartelli

2026-08-20

Google

The worst hostel I’ve ever stayed at in my entire life. Not even the staff managed to make up for how awful, dirty, and dysfunctional the place was.
The dorms were horribly lit, crammed with 14 people, and had just one bathroom with only two showers. Everything was filthy and poorly maintained. At one point, my friend literally had to ask reception for toilet paper because apparently replacing it wasn’t a priority.
Absolutely dreadful. Wouldn’t recommend it to my worst enemy.

Wendy Rodríguez

2026-08-19

Google

Muy contenta con el servicio, gracias a Fernanda por su atención y orientación 💃🏻. Lo único que menos agradó fue la zona donde está ubicado el hostel :/

Saray Fofana

2026-08-16

Google

Fui a este hostal viajando sola y, siendo sincera, llegué con bastante miedo después de leer algunos comentarios. Al ser una mujer viajando sola, algunas cosas que había leído me hicieron ir con cierta preocupación.

Sin embargo, mi experiencia ha sido muy buena. La atención al cliente fue excelente, el personal fue muy amable y, en general, estuve súper cómoda durante toda mi estancia. Las habitaciones estaban limpias y las instalaciones estaban bien cuidadas.

Lo único que tendría en cuenta, especialmente si eres una mujer que viaja sola, es la zona en la que está situado. No diría que sea una zona peligrosa, pero sí es verdad que algunas personas que viven por allí me recomendaron tener cuidado, guardar el móvil y estar atenta. Por eso, simplemente recomendaría ir con un poco más de precaución, especialmente por la noche.

Por lo demás, repetiría sin ninguna duda. Si vuelvo a Bilbao, volvería a alojarme aquí. Mi experiencia en el hostal ha sido muy buena y me he sentido muy a gusto.

Nora B

2026-08-11

Google

Dirty, unsafe and terrible location.

If you think it’s conveniently close to train station and old town - it isn’t. Up a steep hill through a bad neighborhood. I was followed home.

Bed was filthy when I arrived, their mixed dorms have no safe place to change as shower has no hooks/shelves/door frame for clothes to go (so everything inside gets wet) and beds have no curtains.

Bed was filthy when I arrived at 8pm, then they get it wet with cleaning solution and drop me a pile of sheets.

Only woman with 13 boys in a room, no safe place to change, extremely uncomfortable neighborhood.

Only good thing is that the front desk chicas were really nice and funny.

Denis Budia

2026-08-09

Google

Experiencia digna de estudio (pero no de repetirse)

Llegamos, vimos chinches y un entorno que inspira exactamente lo contrario a la seguridad, y nos fuimos. Probablemente la decisión más sensata del viaje.

Lo sorprendente no fue eso, sino que después de pagar por no quedarnos, tampoco consideraron devolver el dinero. Un modelo de negocio admirable: cobro completo, servicio inexistente y cero responsabilidad.

La atención al cliente, por llamarla de alguna forma, estuvo a la altura del resto: inexistente en empatía y generosa en indiferencia.

En resumen, pagamos por una experiencia que afortunadamente no tuvimos. Y aun así, fue demasiado.

Sid Tagg

2026-08-05

Google

they had bed bugs! i got very bitten in the night and we caught one on my friend’s bed, but the guy at the desk was super kind and helpful, he gave us a refund and let us wash and dry all of our clothes for free

Lieve Witteveen

2026-07-31

Google

We hadden bedwantsen. Veel! Mijn man zat helemaal onder de beten. Heeft er meerder gedood en ook gevangen in 'n zakje om bij de receptie af te geven. Het personeel was heel begripvol. En heeft de kosten van de nacht meteen terug gebooked. Dus sevice perfect en goed afgehandeld. (gratis nacht voor vier personen). Het is een fijne goede plek, goede bedden, goede badkamer. Maar dus wel kans op bedwantsen (al zeiden ze dat ze meteen de kamer zouden gaan behandelen).

Arq. Goncalo

2026-07-24

Google

Fomos em grupo, com várias crianças e depois daquilo que íamos lendo estávamos plenamente assustados. Tendo em conta que o autocarro nos deixava próximo ao hotel a sensação de insegurança era mínima. No interior tudo correspondeu ao superou as expectativas, os funcionários a facilidade de check-in de mais de 30 pessoas, o pequeno-almoço organizado também para os 30 pessoas. Os quartos tinham ar condicionado que é essencial quando 10 pessoas dormem no mesmo quarto e a única coisa onde poderiam melhorar tem a ver com os beliches, pois em cima sempre que nos mexemos sente uma sensação de insegurança bastante grande, no entanto na realidade ninguém teve problemas. Falavam nos percevejos mas do nosso grupo de mais de 30 pessoas ninguém teve quaisquer problemas. Realmente a zona envolvente transmite uma sensação de insegurança para quem viaja sozinho, mas quando em grupo isso é ultrapassado

Cornelius v.

2026-07-18

Google

Clean, practical and nice service.