Downtown River Hostel
A 0.04 km
StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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Colo Colo Hostel San Sebastián es un albergue en Donostia / San Sebastián que combina el confort de un hotel con el encanto de un hostel, ofreciendo casitas privadas para viajeros que buscan privacidad y conexión con la ciudad.
Ubicado en Arrasate K., 3, 20005 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, cerca de mercados como La Bretxa y San Martín, el casco viejo y la Playa de la Concha, favorece la integración con la comunidad y el descubrimiento auténtico de la ciudad.
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A nice and small hostel located at a very prime location. The host was friendly and helpful. The single private beds are at the ground floor. Whereas the locker room and shared kitchen, washrooms are downstairs. You need to take towels on rent for €5. The wifi connection is good. The air conditioners are not too powerful. The hostel is not sound proof. All though all the guests are expected to maintain silence, there are a few notorious ones who come drunk at night and make sounds that wake you up. Apart from this, the rest was all good.
Really nice hostel , facilities are great and the beds are awesome I had a great experience .
Es la segunda vez que me hospedo aquí
Es todo maravilloso
El sistema es perfecto, los lockers son espaciosos, las camas comodisimas, tienen buenas almohadas, internet increíble.
El ambiente y la gente es de primera
Y la atención es lo mejor de todo. Las chicas de recepción son extremadamente amables
La ubicación es la mejor que puedes conseguir, cerca de la playa, de las compras, de todo
No podría venir a otro sitio cada vez que vengo a San Sebastián
Buenos Dias Clara!¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan bonita y por elegirnos una segunda vez para tu estancia en San Sebastián!
Nos hace muy felices saber que has disfrutado de nuestras instalaciones, de la comodidad de las camas, de los lockers, del wifi y, sobre todo, nuestra atención, le felicitaré peronalmente a Cyntia , ya que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
También nos alegra saber que nuestra ubicación ha contribuido a que disfrutes al máximo de la ciudad, con la playa, las tiendas y todo lo que San Sebastián ofrece a pocos pasos.
Saber que no te planteas alojarte en otro sitio cuando vienes a San Sebastián es, sin duda, el mejor cumplido que podríamos recibir. ¡Será un placer darte la bienvenida una tercera vez!
¡Hasta pronto!
Un cordial saludo,
Cristina . Hostel Manager Colo Colo
So expensive for what it is, one room for everyone with heaps of beds and one bathroom and toilet that wasn’t clean when I arrived in the evening. There’s an app to check yourself in so no one there to greet you if you arrive late. I got woken up heaps of times throughout the night with people walking in and out and opening zippers and it was so annoying. The beds are spacious and have good privacy but the quality of the sheets and pillows weren’t that great. Lack of options in the area but worth spending more to stay elsewhere.
Dear Annie,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations.
As a capsule hostel, our accommodation is designed as a shared space with private sleeping pods. While we aim to provide a comfortable environment, noise from other guests can occasionally occur.
We are also sorry that the bathroom was not in the expected condition upon your arrival. Please note that our housekeeping team cleans all shared facilities twice every morning and again in the afternoon to maintain a high standard of cleanliness throughout the day.
Regarding our rates, they are in line with the market and reflect the seasonal demand in San Sebastián, where accommodation prices increase significantly during the high season.
We appreciate your comments, as they help us continue improving our services. Thank you again for your feedback, and we wish you all the best in your future travels.
Colo Colo Colo The Smart Hostel
A ver, siento discrepar con la mayoría, las casitas están bien, pero lo de la cortina como separación, no aísla de nada, me han despertado, sin exagerar, como 20 veces, entrando, portazos, saliendo, abriendo y cerrando cremalleras!! Osea, imagina lo aislado que está. Encima yo duermo con tapones de cera, y como si nada, así que os podéis imaginar los decibelios. La gente no respeta a los demás, da igual la nacionalidad, es frustrante...
Hola Isabel,
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que reconozcas que las casitas están bien.
Respecto al ruido, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. No obstante, nuestras instalaciones son exactamente las que mostramos y describimos antes de la reserva, incluyendo el concepto de alojamiento y sus características. El comportamiento de otros huéspedes es algo que, por desgracia, no siempre podemos controlar al 100%, aunque sí disponemos de normas de convivencia y actuamos cuando se nos comunica cualquier incidencia.
Nos llama la atención que una valoración de 3 estrellas se base exclusivamente en la actitud de otros huéspedes y no en aspectos propios del alojamiento, como la calidad de las instalaciones, la limpieza, el mantenimiento o los servicios ofrecidos y la atención del personal que nos volcamos día a día para que salga todo bien y os sintáis como en casa
En cualquier caso, agradecemos tu comentario y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros huéspedes.
Un saludo.
Cristina
Hostel Manager
Recomiendo este hostel por su ubicación, su diseño y el amplio tamaño del espacio de la cocina en el subsuelo tanto para comer como para guardar tus pertenencias.
Quizás el concepto no es lo que más me gustó, ya que no hay una ventana o luz natural en la habitación que es para 28 personas.
Por suerte cada cama tiene su intimidad y el descanso se logra perfectamente.
Mi llegada fue por la noche y por suerte tuve un compañero en la cama superior que me ayudo con el uso de los lockers ya que no hay recepción 24hs.
Hola Rocío,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, el diseño del hostel y que pudiste descansar cómodamente gracias a la privacidad de las camas.
También agradecemos tu comentario sobre la falta de luz natural en la habitación; valoramos mucho este tipo de opiniones porque nos ayudan a seguir mejorando.
Esperamos volver a verte pronto en Colo Colo.
Merece la pena la gran casita premium
Hola Hugo,
Mil gracias por tus palabras,
te esperamos pronto,
un saludo de todos los que formamos parte de Colo Colo
L'ostello ha una unica stanza con 28 posti letto, lascio a voi immaginare la puzza e la mancanza di privacy se ci si deve cambiare. Consiglio ovviamente tappi antirumore per dormire.
C'è un solo bagno accanto la stanza (una doccia, un WC) che per 28 persone mi sembra davvero poco. Bisogna scendere al piano di sotto per trovare altri bagni (3 WC, quindi totale 4 WC per 28 persone, assurdo) e delle docce in più. LE DOCCE SONO SPORCHE E LE TENDE ANDREBBERO LAVATE PERCHE' PRESENTANO MUFFA!!
Ho fatto amicizia con altre tre ragazze e tutte le persone che ho incontrato come me erano schifate dalla pulizia.
Mi sembra una trappola di marketing e "aesthetic"
Unico aspetto positivo è la posizione e il prezzo.
Le cuffie moderne che si trovano accanto al tablet erano rotte e sporche.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
We understand your concerns regarding the dormitory size, bathroom availability, privacy, and noise levels. Our hostel concept is based on a shared accommodation experience, and we strive to provide clear information about our facilities before booking so guests can make an informed choice.
We are particularly concerned by your comments about cleanliness, the condition of the shower curtains, and the headphones provided in the common area. These issues do not reflect the standards we aim to maintain, and we have shared your feedback with our housekeeping and maintenance teams for immediate review and corrective action.
While we are pleased that you appreciated our location and pricing, we regret that these positives were overshadowed by the aspects you mentioned.
We value all guest feedback, as it helps us identify areas for improvement and enhance the experience for future visitors.
Kind regards,
Colo Colo
De los mejores Hosteles en los que me he quedado, limpio, organizado y muy céntrico. La zona de la cocina es un plus para poder conversar con personas ademas de que esta muy bonita y puedes tomar tu cafécito muy cómodo.
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña!
Nos alegra enormemente saber que nos consideras uno de los mejores hostels en los que te has alojado. Es un placer saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, la limpieza, la organización y nuestra ubicación céntrica.
También nos hace especial ilusión que hayas valorado la zona de la cocina y el espacio común. Nuestro objetivo es crear un ambiente acogedor donde los viajeros puedan relajarse, disfrutar de un café y compartir experiencias con personas de diferentes lugares.
. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto.
Un cordial saludo,
Cristina
Hostel Manager
Es un hostel muy bien ubicado, a 5/6 cuadras de la playa de la concha y a 3 de la estacion de autobuses. Hay una gran "sala de sueño" donde se encuentran las camas o como ellos llaman "casitas". La verdad es que la independencia dentro de ellas es admirable, estas totalmente aislado y se cierra la entrada con una cortina. Solo hay recepcionista de 10 a 18 hs, pero hay un telefono para urgencias eventualmente, al cual no necesite llamar. Se ingresa con un codigo tanto al hostel como a la habitación. Es muy limpio, ordenado y esta muy bien cuidado. Tienen lockers grandes, entra la valija y se cierran también con ese codigo (están fuera de la habitación, pero no resulta incomodo aunque al principio pensé que sí). Tienen para guardar el equipaje fuera de horarios de check in o check out, pero dentro de los horarios de recepción. Muy recomendado, ojala vuelva a San Sebastian y a Colo Colo Hostel, saludos desde Argentina.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por esta fantástica reseña!
Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra ubicación, de la comodidad y privacidad de nuestras "casitas", así como de la limpieza y el cuidado de nuestras instalaciones. También nos satisface que el sistema de acceso mediante códigos y los lockers hayan resultado prácticos durante tu estancia.
Agradecemos especialmente tu comentario sobre la atención y la organización del hostel. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia cómoda y agradable a todos nuestros huéspedes.
Ha sido un placer recibirte y nos hace mucha ilusión saber que te gustaría volver. Estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo cuando regreses a San Sebastián.
¡Un saludo muy especial hasta Argentina y gracias por recomendarnos!
El equipo de Colo Colo Hostel
Very good place, safe and clean. The receptionist was always here to help us efficiently.
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that you found our hostel safe, clean, and comfortable. Your comments about our reception team mean a lot to us, as we always strive to provide friendly and efficient assistance to our guests.
It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back to Colo Colo Hostel on your next visit to San Sebastián.
Best regards,
The Colo Colo Hostel Team
Colo Colo is the nicest hostel I've ever stayed at. It has a very modern setup. My bed was in its own little room. Completely private. And it had all the charger outlets needed for cellphones, earbuds, etc. Spotless! And in the heart of Donostia / San Sebastian, very close to train station.
Would highly recommend!
Thank you so much for your wonderful review!
We are truly honored to hear that Colo Colo is the nicest hostel you have ever stayed at. It means a lot to us that you enjoyed the privacy and comfort of our sleeping pods, as well as the modern facilities and charging options available in each space.
We are also delighted that you appreciated our cleanliness and our central location in the heart of Donostia-San Sebastián, just a short walk from the train station and the city's main attractions.
Thank you again for your kind words. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back to Colo Colo Hostel in the future!
Best regards,
The Colo Colo Hostel Team
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