Villaverde Deià
A 0.21 km
StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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Refugi Can Boi es un albergue situado en la Serra de Tramuntana, en el pueblo de Deià, integrado en la ruta de Pedra en Sec GR 221. Se trata de una antigua casa restaurada que alberga en su interior una tafona con elementos para la elaboración de aceite de oliva, como trull, premsa de biga, fornal y graners.
El albergue se encuentra en Carrer Es Clot, 5, 07179 Deià, Illes Balears, ofreciendo un punto de referencia para senderistas en la zona protegida de la Serra de Tramuntana.
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Buen trato per parte del personal.
A destacar la comida, muy buena!
Desde luego lo mejor e insuperable la ubicación. Limpio, buenas instalaciones. Sólo le falta personal (como después comprobamos en otros refugios), tan sólo una persona, encantadora y súper atenta, pero insuficiente para el check-in y todo los demás.
Visitamos la red de refugios del Consell en Julio. Tuvimos un error en una reserva con dos días la reserva la misma persona a la vez en distintos lugares. Al intentar cambiarla, funcionariado trabaja poco, pone mil excusas, no devuelve el dinero porque no les apetece trabajar y no razona.Un auténtico despropósito de burocracia inútil. Correos, llamadas...Espero que les siente bien su café de las mañanas.
Las instalaciones están limpias y cuidadas en un entorno precioso. Relación calidad precio no se puede pedir más. Sin duda lo mejor fue la atención del recepcionista Juanjo por su amabilidad, su atención y servicialidad. Te hace sentir como en casa y recuerda los nombres de todos los huéspedes. Hasta la próxima, gracias por todo.
Ya nos hemos alojado en Refugi Can boi en dos ocasiones, excelentes experiencias. La última vez (julio 2024) tuvimos la grata sorpresa de coincidir con Juan. Juan es esa persona que trabaja con buen humor, con amor, que transforma el ambiente. Este comentario es para elogiar el refugio pero en particular me gustaría resaltar el impecable servicio de Juan 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼🤩🤩🤩🤩
El sitio no está mal, pero la deplorable atención del recepcionista Juan te arruina todo: Juan es déspota y disfruta de responder negativamente a cada pregunta. Parece que no se ha enterado de que tiene un trabajo de cara al cliente, y que la gente con la que trata no es su enemiga. Mi grupo y yo lamentamos mucho haber coincidido con él, jamás volveremos y no lo recomendamos a nadie.
Un refugio extraordinario en un entorno extraordinario. El personal muy amable y atento, mención especial a la guarda Rita siempre atenta y disponible a ofrecer su ayuda, y a la cocinera Agatha que nos deleitó con buena comida casera.
Es un regalo tener un refugio así en Deia. El día que fuimos el personal que había(todo mujeres) fueron amables y atentas. La comida rica, raciones considerables, el entorno es muy chulo.
Ojo el Google no indica bien la camino
Está genial! El personal muy atento y servicial. Camas cómodas. Todo muy limpio. Fuimos con sacos pero se pueden alquilar las sábanas. La comida buenísima.
Para llegar y salir hay que callejear un poco pero no es complicado y tienen parking propio.
Ojalá no nos hubieramos alojado, mejor quedarse en casa.
Todo ha sido surrealista por la chica encargada de la recepción.
La calefacción a las 19h no estaba puesta y cuando una de las huéspedes le pregunta, la trabajadora de turno tarde-noche del 11.02.2023 le contesta que ella no es técnica.
Jugando a cartas con uno de los niños del refugio sobre las 19:30h, riendonos y comentando de forma normal, la trabajadora nos llama la atención diciendo que bajaramos la voz, susurrando literalmente "me estáis tocando lo xxxx" a lo que no contestamos pensando que quizás tenía un mal día.
A la hora de la cena indica al otro grupo que tenía la cena contratada (nosotros cenamos de pamboli nuestro) que el gas no funciona y que calienta cada plato en el micro, los huéspedes esperarando 1'5h y no se quejaron, siendo educados.
Al finalizar la cena sobre las 21:30h nos sentamos cada grupo delante de la chimenea a jugar a cartas/parchís, la trabajadora sale de la cocina diciendo que bajemos las voz que se nos oye desde la cocina con la puerta cerrada (ya muy desagradable).
Sale de la cocina y nos dice que si queremos marcha nos vayamos a Magalluf que apaga las luces en 5 minutos (a las 21:45h, cerrando las persianas).
Por la mañana no había calefacción encendida y el agua estaba congelada, bajé a preguntar si era normal y me dice que hay que dejar correr el agua (cosa que ya había hecho durante 5 minutos seguidos), así que le pido la hoja de reclamaciones.
La empleada empieza a inventar que la habíamos insultado, diciendo cosas que no tenían sentido y que no habían sucedido y que me fuera a la calle, que la reclamación la iba a rellenar en la calle...que si no sabía escribir ya que aún iba por el encabezamiento del escrito, que si eramos independentistas....
Por supuesto hemos puesto las reclamaciones pertinentes y nos hemos dado los teléfonos entre el grupo de 10 personas y el nuestro de 6 ya que además comentó que ella había puesto denuncias a otros huéspedes por insultos (supuestamente inventandos ya que es nuestra experiencia).
Huyan de este sitio si no quieren problemas.
Es una pena que un refugio tan bonito en un lugar tan especial esté gestionado de este modo.
Espero que se revise exhaustivamente ya que hasta da miedo que algún día pase un disgusto con esta trabajadora, la sensación que hemos tenido es que no está bien.
La siguiente trabajadora que entró de turno antes de que nos fueramos y para acabar de gestionar la reclamación, si que fue amable.
Las habitaciones están bien, limpias y con espacio suficiente. Los baños están muy limpios. El servicio fue bastante lento, sobre todo a la hora de las comidas, lo que se podría solucionar con más personal. La comida no es gran cosas, el desayuno muy mejorable. En nuestra habitación tan solo había un enchufe para seis personas.
Mi amiga y yo tuvimos una muy mala experiencia al llegar a la recepción después de un largo día caminando. La chica nos dijo de primeras que nos había escuchado insultarla (fue un malentendido ya que ni abrimos la boca y menos algo así), se lo intentamos hacer entender y nos amenazó dos veces diciendo que íbamos a dormir en la calle. Fue todo muy incómodo y nos dejó una muy mala experiencia. A día de hoy sigo pensando que era una cámara oculta, ojalá hubieran cámaras en recepción para poder comprobar esto ya que su comportamiento fue lo más agresivo y surrealista que nos ha pasado nunca.
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