The Boat House Palma
A 0.96 km
StardustHouse — Directorio de Albergues y Hostels en España
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The Boc Hostels - Palma es un alberg juvenil ubicado en Palma que ofrece alojamiento adaptado a viajeros solos, grupos o parejas, con énfasis en habitaciones compartidas y privadas en un ambiente urbano.
Ubicado en Carrer Arxiduc Lluís Salvador, 46, Norte, 07004 Palma, cerca de la Plaza de España y las principales playas, facilita el acceso al centro de la ciudad a pie o en bicicleta.
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Excelente lugar para quedarse, más que nada por la atención de Martin Ferrer! Increíblemente atento con todo y extremadamente divertido!
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras y por destacar a Martin Ferrer. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia en Boc Palma. 😊
Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos del Equipo de Boc Stay.
Para tu próxima estancia, reserva a través de nuestra web www.thebochostels.com y síguenos en Instagram @thebochostels.
Fue una muy buena elección. El personal muy amable, la habitación y el baño limpios. Excelente la cocina, cuenta con utensilios varios y es cómoda.
Lo único negativo: 7am había gente hablando muy fuerte por los pasillos y se escucha todo desde la habitación.
¡Hola! 😊
Gracias por compartir tu experiencia en Boc Palma. Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones, y tomamos nota sobre el ruido temprano. Lamentamos las molestias y trabajaremos en mejorar.
Espero que vuelvas a visitarnos pronto. Reserva en nuestra web www.thebochostels.com y síguenos en Instagram para más novedades @thebochostels.
Saludos,
Equipo de Boc Stay
Muy buena la ubicación, una pena que no reciban gente mayor a 45 años, creo que le quita vibra al lugar, pero a pesar de eso, gracias a Martin algunos amigos que no pudieron hospedarse ahí, consiguieron otras opciones así es que pudimos disfrutar la isla
¡Hola! Gracias por tus comentarios. Nos alegramos de que la ubicación y nuestro equipo hayan hecho agradable tu estancia. 💙 No olvides que puedes contactarnos en [email protected] y reservar en www.thebochostels.com. ¡Síguenos en Instagram @thebochostels! Un saludo del Equipo de Boc Stay.
Habitación para 6 chicas muy amplia y limpia, los aseos siempre limpios, la cocina no la he utilizado directamente pero me ha parecido muy cómoda y bien distribuida, el personal es muy disponible y agradables, terraza y patio cómodos, posición céntrica y bien comunicada, relación calidad precio excelente. Lo recomiendo
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en Boc Palma y que encontraste todo a tu gusto 😀. Esperamos verte de nuevo pronto. Recuerda que puedes reservar en nuestra web www.thebochostels.com y seguirnos en Instagram @thebochostels para estar al día de nuestras novedades. Saludos del Equipo de Boc Stay. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a [email protected].
Excelente, aunque la habitación era pequeña me gustó quedarme allí, lástima que aveces son los huéspedes los que hacen mucho ruido y no te dejan dormir pero con un par de talones para las orejas se puede resolver, sugiero que adecuen más sofás cómodos y que en invierno se rescate la terraza, de resto todo bien. Seguramente volvería.
¡Hola! Gracias por tu excelente reseña. Sentimos la situación del ruido, vamos a considerar tus sugerencias para mejorar. Nos alegra saber que volverías a visitarnos. 😊
Para futuras visitas, reserva directamente en nuestra web www.thebochostels.com y síguenos en Instagram @thebochostels.
Saludos,
Equipo de Boc Stay
[email protected]
Se quedaron con 320 euros de mi propiedad por 10 noches pagadas las cuales no utilice. Pedir que me devuelvan mi dinero pero se negaron, se quedaron con dinero mío
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y tus amables palabras hacia Marwa y Maite. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia. Lamentamos leer lo que nos comentas sobre la temperatura en la recepción, e investigaremos al respecto. Esperamos verte de nuevo en Boc Palma pronto 😊. Un saludo del Equipo de Boc Stay. Si necesitas más información, contáctanos en [email protected]. Para tu próxima estancia, reserva en nuestra web www.thebochostels.com y síguenos en Instagram @thebochostels. ¡Hasta pronto!
La elección del alojamiento se basó en su proximidad a la estación Intermodal, situándose a pocos minutos a pie, lo que facilita el acceso al transporte público. El edificio presenta instalaciones modernas, incluyendo una piscina exterior de temporada y un centro de fitness. Las habitaciones, tanto privadas como compartidas de hasta seis plazas, disponen de aire acondicionado y el acceso se realiza mediante llave electrónica. Si bien la recepción opera 24 horas, el espacio disponible en las zonas de aseo compartido puede resultar limitado en momentos de alta ocupación. Para aquellos que planean desplazarse diariamente a diferentes puntos de la isla en transporte público, la cercanía a la estación de tren y autobús es un factor a considerar.
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tu reseña. Nos alegra que la ubicación te haya resultado conveniente y que las instalaciones modernas fuesen de tu agrado. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre las zonas de aseo compartido para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Boc Palma y que disfrutes de la experiencia aún más. 😊
Saludos del Equipo de Boc Stay.
Para más información, contáctanos en [email protected], reserva directamente en nuestra web www.thebochostels.com y síguenos en Instagram @thebochostels.
Tengo que poner una reseña negativa porque nos hemos sentido engañados. Nosotros contratamos una habitación con baño y ducha privada dentro de la habitación y para sorpresa cuando llegamos la habitación era solo camas y el baño era compartido con el resto de huéspedes del Hotel. Además cuando lo comunicamos en recepción la persona encargada fue muy irrespetuosa. También nos ocurrió que una de las noches el personal del Hostel entró en la habitación mientras dormíamos, sin avisar ni pedir permiso. Al día siguiente cuando nos quejamos de esta circunstancia, más de lo mismo, un trato irrespetuoso e incluso nos dijeron que sus normas les permitían entrar en la habitación cuando ellos quisieran sin avisar ya que la habitaciones eran compartidas. Aclaro que bien nuestra habitación era compartida la teníamos reservada para nosotros solos. Entonces bajo mi criterio que menos que si querían entrar en la habitación nos avisaran y pidieran permiso. En fin bajo mi punto de vista inaceptable, aunque casi que lo peor de todo fue la actitud de la persona de recepción.
Estimado Albert,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos profundamente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Respecto a los baños, entendemos perfectamente su frustración, y somos conscientes de que la experiencia no fue la que esperaban. No obstante, queremos aclarar que la información sobre el uso compartido de los baños figura detallada en todas nuestras plataformas de reserva, ya que ninguna de nuestras habitaciones dispone de baño privado. Aun así, tomamos nota de que quizás esta información no fue suficientemente visible, y trabajaremos para que quede aún más clara antes de confirmar cualquier reserva.
En cuanto al acceso a la habitación, tras revisar lo ocurrido, pudimos comprobar que la reserva se realizó sobre camas individuales en lugar de una habitación privada. Este tipo de reserva implica, según nuestros protocolos, que el personal pueda acceder si es necesario para tareas de mantenimiento o limpieza. Aun así, comprendemos que la situación les resultó incómoda e invasiva, especialmente de noche, y reconocemos que la comunicación previa por nuestra parte podría haber evitado este malentendido.
Por último, y más importante, queremos disculparnos sinceramente por el trato recibido por parte de nuestro personal de recepción. Independientemente de la situación, nuestros huéspedes merecen siempre un trato respetuoso y amable. Hemos trasladado lo ocurrido internamente y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a repetirse.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerles una experiencia mucho mejor en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de recepción
La habitación no se correspondía con las fotos de la web. En nuestra reserva correspondía baño y ducha y nos han asignado un habitación solo con camas. Lo peor de todo ha sido el trato de la chica de recepción (muy mal educada con nosotros en todo momento. Su actitud ha sido de menosprecio y desafiante). Sin empatía y muy poco profesional. Creemos que hace mucho daño al alojamiento con tu trato a los clientes.
Hola Pedro,
Tu reserva original era para BOC City, pero este establecimiento cerraba por temporada. Por eso, en septiembre te contactamos para informarte del traslado a BOC Palma. No recibimos respuesta, pero en octubre te pusiste en contacto con nosotros por teléfono y confirmaste el cambio, además de solicitar un aplazamiento de pago que aceptamos como excepción, aunque nuestras tarifas deben abonarse al momento de la reserva.
En cuanto al tipo de habitación, la reserva realizada era para camas en habitación compartida, no para una habitación privada. Aun así, como gesto de cortesía, os alojamos juntos en la misma habitación, aunque en los hostels no podemos garantizar la exclusividad de un dormitorio compartido.
Sobre la entrada del personal, en los dormitorios compartidos el equipo puede acceder en casos necesarios (limpieza, mantenimiento o comprobaciones), y siempre procurando molestar lo mínimo. Sentimos si esto os incomodó.
Por último, lamentamos que hayáis percibido un mal trato por parte del equipo. Tuvimos constancia de que la interacción fue tensa, pero en ningún momento se faltó al respeto. Nuestro personal intentó explicar las condiciones de la reserva con claridad y de la mejor forma posible.
Agradecemos vuestro comentario y seguimos trabajando para mejorar cada día.
Sinceramente deja mucho que desear! Mi madre se alojó aquí el 28 de octubre y tuvo una experiencia muy desagradable. El personal de recepción (sobre todo la chica teñida de colorado)fue maleducado, con maltratos y poco empático, la habitación tenía baldosas sueltas, no cambiaron las sábanas y había ruidos constantes, lo que hizo imposible descansar.
Además, el personal de limpieza entraba y salía de la cocina revisando las cosas de los huéspedes y usando alimentos ajenos, algo totalmente inapropiado. En los lockers no le entraba ni la mochila ni tampoco en las duchas había shampoo o gel de ducha para ducharse y querían tb cobrarle un candado o una toalla donde debería estar incluido en el precio de la habitación.
Aunque había avisado que se quedaría hasta el 3 de noviembre, la hicieron sacar todas sus pertenencias el día anterior, le cobraron una noche extra y, al retirarse, le cobraron 5 € por dejar el equipaje, pese a todos los problemas sufridos.
Una experiencia lamentable, especialmente tratándose de una persona mayor. No recomiendo este lugar!
Me sorprendió mucho el formato del hostel, super original y juvenil. Las instalaciones son maravillosas. La atención es de 10. Cata fue un amor e hizo que la llegada a la ciudad fuera aún mejor gracias a sus recomendaciones y simpatía. Me parece que el factor humano es clave en la experiencia en un hostel y en mi caso ha sido inmejorable.
¡Hola! 🎉 Nos alegra mucho saber que disfrutaste del ambiente juvenil de nuestro hostel y que la atención de Cata haya hecho tu estancia tan especial. ¡Esperamos verte pronto! Saludos del Equipo de Boc Stay. Contacto: [email protected], Reservas: www.thebochostels.com. Síguenos en Instagram: @thebochostels
Me quedé en una habitación privada para dos personas, estuvo increíble! 100% recomendable. Y por sobre todo gracias a la atención y ayuda de Catalina Richter que nos guió para lo que más se acomodaba a nuestras necesidades
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